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产品实现的策划控制程序
一、目的与适用范围
(一)目的
规范施工类产品(含预制混凝土构件、钢结构组件、专项工程成果如防水工程、装饰面层等)从需求识别到最终交付的全流程策划与管控,明确各环节目标、职责与技术要求,确保产品质量符合设计标准、交付满足合同约定,同时规避资源浪费与过程风险,提升产品实现效率。
(二)适用范围
适用于建筑施工企业所有产品的实现过程,包括:
预制类产品:预制梁、板、柱,钢结构预埋件、幕墙单元体等工厂化生产产品;
现场施工类产品:屋面防水工程、地面找平层、外墙保温层等现场作业形成的工程产品;
定制化产品:根据项目特殊需求设计的专用构件(如异形钢结构节点、特种门窗)。
涵盖产品策划、设计、生产/施工、检验、交付及售后反馈全阶段,涉及技术部、生产部、工程部、质量部、采购部等相关部门。
二、术语与定义
产品实现:指将客户需求、设计要求转化为实体产品(或工程成果)的全过程,包括策划、设计开发、生产/施工、检验验证、交付及服务等环节。
产品实现策划:针对特定产品,明确实现过程中的质量目标、技术方案、资源配置、风险控制措施及验收标准的系统性规划活动。
特殊过程:指过程结果无法通过后续检验完全验证的关键环节(如混凝土浇筑、焊接作业、防腐涂层施工),需在策划中重点管控。
可追溯性:指通过标识与记录,能追踪产品从原材料采购、生产/施工到交付使用的全流程信息,确保质量问题可反向溯源。
三、职责分工
责任部门
核心职责
技术部
1.牵头组织产品实现策划,编制《产品实现策划方案》,明确技术标准、工艺路线;2.负责产品设计开发(如预制构件图纸设计),提供技术交底文件;3.识别特殊过程,制定专项管控方案(如焊接工艺评定报告)
生产部/工程部
1.参与策划方案评审,提出资源需求(如设备、人员、场地);2.按策划方案组织生产/施工,落实工艺要求与质量控制措施;3.记录过程数据(如混凝土养护时间、焊接参数),确保可追溯
质量部
1.参与策划方案评审,明确检验标准(如尺寸公差、强度等级)与抽样方案;2.对产品实现各环节进行检验(如原材料进场检验、过程巡检、成品验收);3.分析质量数据,提出改进建议
采购部
1.根据策划方案需求,采购合格原材料(如钢筋、水泥、防腐涂料),审核供应商资质;2.确保原材料按时到货,提供质量证明文件(如材质单、检测报告)
销售/项目管理部
1.收集客户需求(如产品规格、交付时间、使用环境),转化为策划输入;2.跟踪产品交付进度,协调客户验收;3.收集售后反馈(如产品使用故障),传递至相关部门用于改进
安全部
1.参与策划方案评审,识别生产/施工过程中的安全风险(如吊装作业、化学品使用);2.制定安全防护措施,对作业人员开展安全培训与现场监督
四、产品实现策划控制流程
(一)策划启动与输入识别(策划阶段)
启动条件:
收到客户订单/项目合同,明确产品需求(如预制板尺寸、强度等级C30、交付时间30天);
新产品开发需求(如定制化异形构件),或现有产品工艺优化需求(如提升防水工程合格率)。
输入信息收集与整理:
客户需求:产品规格、性能指标(如抗压强度、防水等级)、交付周期、售后服务要求;
法规与标准:国家/行业标准(如GB50204《混凝土结构工程施工质量验收规范》、GB51210《建筑钢结构焊接技术标准》)、地方规定;
技术输入:设计图纸、BIM模型、前期同类产品经验(如合格率数据、常见问题);
资源与约束:现有设备产能(如预制厂生产线每日产能50块板)、原材料供应周期、场地限制(如现场施工场地大小)。
销售/项目管理部牵头收集输入信息,形成《产品需求确认表》,经客户签字确认后提交技术部。
策划方案编制:
技术部在收到输入信息后7个工作日内,组织生产部、质量部、采购部等召开策划会议,编制《产品实现策划方案》,明确以下核心内容:
①质量目标:产品关键指标(如预制构件尺寸公差±2mm、混凝土强度达标率100%、防水工程渗漏率0);
②过程规划:
生产/施工流程:如预制构件“原材料进场→钢筋加工→模板安装→混凝土浇筑→养护→脱模→检验→出厂”;
特殊过程识别与管控:如焊接作业需明确焊接电流(180-220A)、电压(22-26V)、焊后探伤要求;
③资源配置:
人员:特种作业人员(如焊工、起重工)资质要求、培训计划;
设备:生产设备(如混凝土搅拌站、电焊机)校准周期、施工设备(如吊车、振捣棒)维护要求;
原材料:主要材料(如钢筋HRB400E、水泥P.O42.5)规格、供应商名录、进场检验标准;
④风险管控:
风险识别:如原材料短缺导致延期、混凝土养护不足影响强度、焊接变形导致尺寸超差;
应对措施:建立合格
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