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《市场营销学三》试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是()。
A.推销观念
B.生产观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
答案:D。社会市场营销观念强调企业在满足消费者需求和欲望的同时,还要考虑社会整体利益,推出无氟冰箱既满足消费者对环保健康的需求,又符合社会环保的整体利益。
2.与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。
A.营销环境
B.宏观营销环境
C.微观营销环境
D.营销组合
答案:C。微观营销环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。
3.消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。
A.购买心理
B.购买意志
C.购买行动
D.购买意向
答案:C。消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动的过程,从产生购买动机到最终实施购买行为。
4.下列因素中哪个不是影响产业购买决策的主要因素?()
A.环境因素
B.文化因素
C.组织因素
D.个人因素
答案:B。影响产业购买决策的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素和个人因素,文化因素一般不直接影响产业购买决策。
5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价
B.招徕定价
C.声望定价
D.反向定价
答案:C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理,对质量不易鉴别的商品定高价。
6.市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。
A.买方
B.卖方
C.产品
D.中间商
答案:A。市场细分是根据买方的需求、欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异对市场进行的划分。
7.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。
A.深度
B.长度
C.宽度
D.相关性
答案:C。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目。
8.品牌资产是一种特殊的()。
A.有形资产
B.无形资产
C.附加资产
D.潜在资产
答案:B。品牌资产是一种特殊的无形资产,它是品牌所具有的价值,包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等。
9.人员推销活动的主体是()。
A.推销市场
B.推销品
C.推销人员
D.推销条件
答案:C。人员推销活动的主体是推销人员,他们直接与顾客接触,进行产品推销。
10.当产品处于其生命周期的试销期时,促销策略的重点是()。
A.认识了解商品,提高知名度
B.促成信任、购买
C.增进信任与偏爱
D.满足需求的多样性
答案:A。在产品的试销期,消费者对产品还不了解,促销策略的重点是让消费者认识了解商品,提高产品的知名度。
11.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品,以赢得市场竞争的胜利,这是属于()。
A.速度制胜
B.技术制胜
C.创新制胜
D.优质制胜
答案:C。企业不断开发适销对路的新产品,体现了创新的理念,以创新来赢得市场竞争的胜利。
12.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略?()
A.保持
B.收割
C.发展增大
D.放弃
答案:C。对于问号类业务单位,若想使其转入明星类单位,需要加大投资,采取发展增大的战略。
13.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率,应攻击()。
A.近竞争者
B.“坏”竞争者
C.弱竞争者
D.强竞争者
答案:D。攻击强竞争者可以提高企业的竞争力,并且如果成功击败强竞争者,能够大幅度地扩大市场占有率。
14.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去()。
A.控制环境
B.征服环境
C.改造环境
D.适应环境
答案:D。企业的营销活动要主动地去适应环境,因为企业无法完全控制和改造外部环境,只能根据环境的变化调整自身的营销策略。
15.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。
A.适时传递有关产品的信息
B.大幅度降低产品的价格
C.保证一定的存货水平
D.赠品销售
答案:A。对于像小刘这样缺乏产品知识和市场信息的消费者,企业应适时传递有关产品的信息,帮助他了解产品,从而促进购买。
16.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。
A.经常性购买
B.选择性购买
C.探究性购买
D.多变型购买
答案:C。探究性购买是指消费者初次购买差异性很
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