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《市场营销原理与实务》(试题及答案)

一、单项选择题（每题1分，共15分）

1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A.20世纪50年代

B.20世纪70年代

C.20世纪初

D.18世纪中叶

答案：C。市场营销学于20世纪初作为一门独立学科出现，最初在美国形成，当时主要研究产品的销售技巧等内容。

2.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案：B。产品观念强调产品质量和功能，认为消费者喜欢高质量、多功能的产品，企业应致力于生产优质产品并不断改进。而生产观念注重生产效率和产量；推销观念侧重于通过促销来销售产品；市场营销观念以顾客需求为导向。

3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。

A.紧缩

B.抽资

C.稳定发展

D.维持

答案：C。稳定发展战略适用于发展行业中的企业以及经营业绩好、环境变化不大的企业，企业可以保持现有的业务规模和市场地位，继续巩固和发展。紧缩战略适用于经营不善等情况；抽资战略是减少对某些业务的投入；维持战略更侧重于保持现状但可能并非积极发展。

4.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。

A.转移

B.减轻

C.对抗

D.竞争

答案：C。对抗策略是指企业通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，积极主动地应对环境威胁。转移策略是将业务转移到其他领域；减轻策略是降低威胁的影响程度；竞争策略主要是针对竞争对手的。

5.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（）。

A.市场营销信息系统主要研究环境变化

B.市场营销调研是为了解决具体问题

C.市场营销调研提供连续不断的管理信息

D.市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的

答案：B。市场营销调研是为了解决企业面临的具体营销问题而进行的有针对性的研究活动。市场营销信息系统则是一个连续的、相互作用的系统，它为企业提供各种管理信息，以支持企业的营销决策。

6.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A.引起需要

B.筹集经费

C.收集信息

D.决定购买

答案：A。消费者购买过程始于引起需要，当消费者意识到自己有某种需求时，才会开始后续的收集信息、评估选择等购买行为。

7.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）。

A.接受和分析供应企业的报价

B.安排订货程序

C.执行情况的反馈和评价

D.详细说明需求项目的特点和数量

答案：C。生产者购买决策过程中，新购类型的最后一个阶段是执行情况的反馈和评价，企业会根据购买产品的使用情况对供应商和购买决策进行评估。

8.企业提高竞争力的源泉是（）。

A.质量

B.价格

C.促销

D.新产品开发

答案：D。新产品开发可以使企业满足消费者不断变化的需求，开拓新的市场，提高企业的竞争力。质量、价格和促销也是企业竞争的重要因素，但新产品开发是企业保持活力和持续发展的源泉。

9.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）。

A.同质性市场

B.异质性市场

C.消费者市场

D.目标市场

答案：A。同质性市场是指消费者对产品的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似的市场。异质性市场则相反，消费者需求差异较大。消费者市场是指个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。目标市场是企业选择并为之服务的市场。

10.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）。

A.阵地防御策略

B.迎头定位策略

C.非价格竞争策略

D.避强定位策略

答案：D。避强定位策略是指企业避开与强大竞争对手直接对抗，寻找新的市场定位。“七喜”突出自己不含咖啡因，与可乐形成差异，避开了与可乐的正面竞争，属于避强定位策略。阵地防御策略是企业保护现有市场份额；迎头定位策略是与竞争对手正面竞争；非价格竞争策略强调通过产品质量、服务等非价格因素竞争。

11.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。

A.深度

B.长度

C.宽度

D.相关性

答案：C。产品组合的宽度是指企业所拥有的不同产品线的数目。深度是指产品线中每种产品的花色、品种、规格等的数量。长度是指产品组合中产品项目的总数。相关性是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的关联程度。

12.注册后的品牌有利于保护（）。