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2025年跨境电商物流运输合同协议

甲方（委托方/发货方）：[甲方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/住所：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（承运方/物流服务商）：[乙方公司全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

资质证明：[相关运营许可、IATA代码等]

鉴于甲方希望委托乙方提供跨境电商物流运输服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供从[甲方指定起运地]运输至[乙方指定目的港/站]的跨境电商物流服务。运输方式主要包括[海运/空运/陆运，请选择并填写具体方式，如海运可注明是整柜FCL还是拼箱LCL]。

1.2服务路径：货物自甲方指定仓库或地点揽收，经[国内运输路线简述或注明直运]，通过[国际运输方式，如海运航线、空运线路]运抵目的港/站，并根据甲方要求，由乙方或乙方指定的合作伙伴在[目的国指定城市/区域]提供门到门派送服务至[具体收货地址]（以下简称“DSD服务”），或运至[目的国指定仓库/清关点]（以下简称“仓库交货”）。

1.3服务范围：本协议项下的服务包括但不限于货物的揽收、包装（如乙方未明确免除此项，需约定）、国内运输、国际主运、在目的国的卸货、[如选择DSD服务，则包括本地清关、派送至最终收货人；如选择仓库交货，则包括本地清关、仓储及保管、交付给甲方或其指定方]。此外，乙方还可能根据甲方要求提供[增值服务清单，如仓储管理、分拣、贴标、重新包装、本地派送、关税代缴、信息追踪、售后服务等，请根据实际情况选择或补充说明，如提供则需明确其费用及标准]。

1.4服务标准与时效：乙方应按照行业内普遍认可的标准提供服务，并在[具体说明，如海运FCL预计XX天，空运预计XX天，DSD服务预计在货物抵达后XX小时内完成派送]内完成相应环节。具体时效承诺以双方另行签署的附件或报价单为准。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程；

(2)有权获取货物在运输途中的状态信息及预计到达时间；

(3)有权要求乙方对在服务过程中发生的违约行为或造成的损失进行赔偿；

(4)有权要求乙方协助处理因不可抗力、海关查验等非乙方原因导致的延误或问题；

(5)应按照约定及时向乙方提供准确、完整的货物信息，包括但不限于货物名称、规格、数量、重量、体积、价值、原产地、HS编码、必要的商业发票、装箱单、以及目的地国家/地区进口所需的全部许可证、原产地证明、合格证等法律或法规要求的单证；

(6)应保证其提供的所有信息和单证的真实性、合法性和有效性，因甲方提供虚假、错误或非法信息导致的一切责任、损失（包括但不限于罚款、关税、滞港费、额外清关费用等）均由甲方承担；

(7)应按照本协议第五条的约定按时足额支付乙方收取的服务费用；

(8)应遵守目的地国家/地区关于进出口、海关、税务等方面的所有法律法规；

(9)应在乙方需要时，配合进行货物的交接、查验、清关等操作。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定向甲方收取服务费用；

(2)有权要求甲方提供履行本协议所需的所有必要信息和单证，并在甲方无法提供或提供不合规时，暂停服务直至问题解决；

(3)有权对货物进行必要的检查，费用由[约定承担方，通常为甲方或根据情况约定]；

(4)应按照本协议约定的服务范围、路径和时效提供服务，确保货物在运输过程中的安全（除不可抗力及货物固有缺陷或甲方原因外）；

(5)应负责办理或协助甲方办理货物的出口报关手续（如适用）；

(6)应负责办理货物的进口报关手续，并应甲方要求代为缴纳关税和进口税费（如甲方明确要求乙方代缴且费用由甲方承担），具体操作及费用承担以双方约定为准；

(7)应在货物发出后和到达目的地后，按照约定向甲方提供货物追踪信息；

(8)在运输途中发生货损、货差时，应根据[约定责任划分原则，如参照国际运输公约或双方协商结果]和本协议相关条款，配合进行查勘、确认，并根据责任承担相应的赔偿责任；

(9)应妥善保管和处理货物，直至按照本协议约定交付给收货人或甲方指定方；

(10)应确保其服务操作符合目的地国家/地区的相关法律法规，并承担因自身操作不合规产生的法律责任。

第三条费用与支付

3.1费用构成：服务费用包括但不限于[运费（注明主运费、