领导科学试题及答案.docx

领导科学试题

一、名词解释（每题5分，共20分）

领导

领导决策

领导授权

领导凝聚力

二、简答题（每题10分，共30分）

简述领导的基本职能。

领导决策应遵循哪些基本程序？

简述领导沟通中常见的障碍及克服方法。

三、论述题（每题20分，共20分）

论述领导影响力的构成要素及提升领导影响力的有效途径。

四、案例分析题（每题30分，共30分）

某县新任县长王某，为推动当地经济发展，计划引进一个大型化工项目。在项目论证阶段，部分专家提出该项目可能存在环保风险，且当地群众对化工项目也有抵触情绪。但王县长认为项目能带来显著的GDP增长和就业机会，未充分听取专家意见和群众诉求，便仓促召开县政府常务会议，决定批准项目建设。项目开工后，果然出现了污水泄漏问题，导致周边农田受损，群众集体上访，造成恶劣社会影响。

请结合领导科学相关理论，分析：

王县长在项目决策中存在哪些问题？

该案例违背了领导决策的哪些原则？

针对此类问题，领导在决策时应如何改进？

领导科学试题答案

一、名词解释（每题5分，共20分）

领导：指领导者在一定的组织或社会环境中，通过运用自身影响力，引导、组织、协调被领导者，为实现预定目标而开展的一系列活动过程，核心是实现领导者、被领导者与环境的有机互动。

领导决策：领导者为解决组织发展中的重大问题或实现特定目标，在充分收集信息、分析研判的基础上，从多个可行方案中选择最优方案，并组织实施、跟踪反馈的过程。

领导授权：领导者根据工作需要，将自身部分权力和责任合理分配给下属，使下属在授权范围内自主开展工作，以提高工作效率、培养下属能力的管理行为。

领导凝聚力：指领导者通过自身行为和组织管理，使组织成员产生归属感、认同感和向心力，愿意为实现组织目标共同努力的群体聚合力量。

二、简答题（每题10分，共30分）

领导的基本职能：

一是决策职能，这是领导的核心职能，需确定组织发展方向、目标和重大举措；

二是组织职能，包括搭建组织架构、配备人员、分配资源，保障决策落地；

三是协调职能，协调组织内部各部门、成员间的关系，以及组织与外部环境的关系，化解矛盾；

四是激励职能，通过物质或精神手段，调动被领导者的积极性和创造性；

五是监督职能，跟踪工作进展，检查决策执行情况，及时纠正偏差。

领导决策的基本程序：

第一步，发现问题、确定目标，明确决策要解决的核心问题和期望达成的结果；

第二步，收集信息、分析环境，全面收集与决策相关的内部资源、外部政策、市场趋势等信息；

第三步，拟定方案，基于信息分析，提出多个可行的解决思路和方案；

第四步，评估方案，从可行性、风险性、效益性等角度对比分析各方案，筛选最优；

第五步，执行方案，制定实施计划，明确责任主体和时间节点；

第六步，反馈调整，跟踪方案执行效果，根据实际情况及时修正完善。

领导沟通的障碍及克服方法：

常见障碍：一是主观障碍，如领导者自身认知偏差、情绪波动，或下属对领导者的不信任；二是客观障碍，如沟通渠道单一、信息传递中的失真（如层级过多导致的“过滤”）；三是语义障碍，因语言表达模糊、专业术语使用不当导致理解偏差。

克服方法：领导者需提升自身沟通素养，保持理性情绪，主动倾听下属意见；完善沟通渠道，如建立定期座谈、线上反馈等多元机制；优化语言表达，根据沟通对象调整表述方式，确保信息准确传递；同时注重双向沟通，鼓励下属反馈，减少信息不对称。

三、论述题（每题20分，共20分）

一、领导影响力的构成要素

领导影响力分为权力性影响力和非权力性影响力两类：

权力性影响力：基于领导者的职位权力产生，包括法定权（组织赋予的正式权力）、强制权（对下属的约束、惩罚权）、奖励权（对下属的激励、奖赏权）。这类影响力具有强制性、被动性，下属的服从多源于对职位的认可。

非权力性影响力：基于领导者自身素质产生，包括品德影响力（如廉洁、诚信、责任感）、知识影响力（如专业能力、经验水平）、情感影响力（如关心下属、善于共情）、人格影响力（如自信、果断、亲和力）。这类影响力具有自愿性、持久性，能让下属主动追随，是领导影响力的核心。

二、提升领导影响力的有效途径

强化品德修养，树立良好形象：领导者需坚守职业道德，做到言行一致、公正廉洁，在工作中以身作则，通过实际行动赢得下属和群众的信任，增强品德影响力。

提升专业能力，夯实知识基础：主动学习领导科学、行业知识等，不断积累工作经验，在解决复杂问题时展现专业素养，让下属认可其“能力权威”，强化知识影响力。

注重情感沟通，拉近与下属距离：日常工作中多关心下属的工作和生活需求，倾听下属的意见和困难，在决策中考虑下属的合理诉求，通过情感共鸣增强下属的归属感，提升情感影响力。

合理运用职位权力，做到刚柔并济：在行使法定权、奖励权、强制权时，需