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银行月度工作计划表与银行柜员一周工作计划汇编
银行月度工作计划表
1、持续做好小区营销。世纪村和华隆国际是中信银行附近中高端小区,我作为两个小区小区理财经理,我会不停挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或积极在小区休闲场所跳广场舞营销等多种方式,增长与客户交流机会,增进彼此理解,让客户承认并购置我行产品,以带来存款增长。
2、做好客户资产配置。目前我客户购置非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑大趋势和客户资产配置构造不合理,我会竭力引导客户认识到风险重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。
3、存量客户提高。建立存量客户档案,理解客户,进而挖掘客户需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好理财或告知行里举行优惠活动,抓住一切能提高存量客户机会。以出国金融客户为例,梳理之前老客户和新客户,开始全方位营销。
4、抓住“中信红迎春季”零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户……重要是抓住高净值客户,做好客户经营维护工作。
银行柜员一周工作计划
篇一
进入银行工作以来,我在领导及各位同事支持与协助下,严格规定自已,按照支行规定,认真做好本职工作,现将一周来客户经理工作状况总结如下:通过自身不停努力,积极做好服务营销工作。感觉自身也进步了许多,成长了许多,对于自已来说是一种很大鼓舞和飞跃。
我想谈一下自已一周工作感受:
第一,优质服务是成功营销基础。
客户经理常常是以营销业绩论英雄,不过往往成功营销背后或许有它偶尔性,从自已营销成功案例来看,绝大多数状况都是与平日服务分不开。营业厅每天接待客户数量非常多,我坚持做到配合大堂经理,用自已真诚去服务大堂内客户,每次我都会认真为他们讲解填写措施,一字一句教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写回单,以便下次再汇款时填写。
第二,是对市场理解和开拓。
销售任何一件产品除了掌握产品自身之外,我们需要将其定位,并找到有关渠道和对应方式措施把它推销出去。
第三,客户维护,就是所谓售后服务。
这个工作,就是在产品销售出后来,一定要打电话给客户,问问白金卡收到没有啦?提醒产品要到期啊,用怎样,有什么不明白地方,感谢他们对自已工作支持,其实这样做目很简单,但愿他们再简介某些客户给我们,同步联络感情,发掘一批优质客户,为后来业务做准备?
下周我为自已制定了新目,那就是要加紧学习,更好充实自已,以饱满精神状态来迎接新时期挑战。我想今周会有更多机会和竞争在等着我,我心里在暗暗为自已鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围小圈子,要着眼于大局,着眼于此后发展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好工作经验,共同进步。为今周自已业绩行里业绩划出一种*句号争取更好工作成绩。我相信我一定会做更好!
篇二
回首这一周来,我一直坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成人生信条,在工作中紧跟支行领导班子步伐,围绕支行工作重点,杰出完毕了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献精神。下面我从三方面对自已一周工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态
我在工作中一直树立客户第一思想,把客户事情当成自已事来办,急客户之所急,想客户之所想,规定自已看待工作必须有强烈事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,看待每一项工作都尽心竭力,准时保质完毕,在平常工作中,一直坚持对自已高原则,严规定,顾全大局,不计得失,为了完毕各项工作任务,不惜牺牲业余时间,运用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户乐意交往朋友,通过自已不懈努力,在xx周工作中,为自已交了一份满意答卷。
二、身体力行,狠抓贯彻,力争*杰出完毕任务
在工作措施上,我一直做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务支持。在实际工作中可以做一种有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村近来将有一笔分地款,事后通过六叔简介,自已又几次登门拜访,向客户宣传我行服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万分地款存入我行,我懂得这还不是最终成功,在客户拿到转帐支票时候,我又积极协助客户搜集村民身份证号码,核算确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一观念.在与客户打交道过程中,真正做到以诚相待,把客户利益视为自已利益,理解客户动向,知晓客户所思所欲,为每位客户量身推荐我行多种金融产品,通过我不懈努力,在”争一保二”活动中完毕了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万业绩,最令我欣慰是客户也得到了双
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