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2025年客户关系实习生合同协议书

甲方（实习单位）：[甲方完整法定名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（实习生）：[乙方姓名]

身份证号码/护照号码：[乙方身份证号码或护照号码]

学校名称（若适用）：[乙方学校名称]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，以及甲乙双方协商一致，签订本合同，以资共同遵守。

第一条实习岗位与内容

1.1乙方同意在甲方[具体部门，例如：客户关系部]担任实习生，实习岗位为“客户关系实习生”。

1.2实习期间，乙方主要学习并协助完成以下工作：

（1）在指导下，学习客户沟通技巧，接听客户咨询电话，接待来访客户；

（2）协助整理、录入和维护客户信息数据库，确保信息准确性；

（3）协助部门准备客户关系维护所需材料，如宣传资料、活动物料等；

（4）参与客户满意度调查的执行与初步数据整理工作；

（5）在授权范围内，协助处理客户的非重大咨询或投诉；

（6）参与部门组织的客户关系相关培训及例会；

（7）完成甲方安排的其他与客户关系相关的辅助性工作。

1.3甲方有权根据实际情况和业务需求，在征得乙方同意或仅通知乙方的情况下，调整乙方的实习内容。

第二条实习期限

2.1本合同实习期限自[2025年X月X日]起至[2025年Y月Y日]止，共计[Z]个月。

2.2如需延长实习期限，须经甲乙双方协商一致，并另行签订书面协议。

第三条工作时间与地点

3.1乙方实习期间每日工作时间为[例如：上午9:00至下午6:00]，每周工作[例如：5]天。

3.2甲方安排乙方在[具体办公地址或地点，例如：甲方XX分公司位于XX市XX区XX路XX号]进行实习，如确需在异地或远程完成部分工作，需另行协商确定。

第四条权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）为乙方提供符合安全卫生标准的工作环境和必要的办公设施、设备。

（2）指派[导师姓名]（职位：[导师职位]）作为乙方的实习导师，对乙方的实习活动进行指导、考核和监督。

（3）要求乙方遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度，包括但不限于《员工手册》、《保密制度》等。

（4）保障乙方在实习期间的人身安全，对可能存在的安全风险进行告知和必要的培训。

（5）在实习期满且表现合格的情况下，为乙方出具实习证明，证明实习期间的工作内容、时长及表现。

（6）按时、按约定标准向乙方支付实习报酬或提供约定的其他待遇。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权在导师指导下学习客户关系管理相关的知识和技能，参与相关工作实践。

（2）有权获得必要的实习培训和指导。

（3）必须严格遵守国家法律法规、甲方各项规章制度及实习纪律，服从甲方的管理。

（4）必须按时、按质、按量完成甲方安排的实习任务。

（5）必须对在实习期间接触到的甲方商业秘密、技术信息、经营数据、客户资料等承担严格的保密义务，无论实习期满与否，该义务均持续有效。未经甲方书面同意，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用。

（6）必须维护甲方的形象和声誉，不得从事任何有损甲方利益的活动。

（7）必须自行购买符合要求的实习期间人身意外伤害保险，并将保险单复印件提交给甲方备案。

（8）若乙方为学生身份，应确保实习活动不影响正常学业，并遵守学校关于实习的管理规定。

（9）积极学习，努力完成实习目标。

第五条实习报酬与待遇

5.1甲方决定向乙方支付实习津贴，标准为人民币[具体金额或计算方式，例如：每月人民币800元整]。

5.2支付方式：甲方将实习津贴于每月[具体日期，例如：10日]前以[具体方式，例如：银行转账]方式支付至乙方指定的银行账户。

5.3乙方在实习期间享有[例如：午餐补贴人民币XX元/月或员工食堂就餐资格]。

5.4甲方为乙方提供必要的办公用品，并安排[例如：每周一次/每月一次或根据需要]的部门内部或外部相关培训。

第六条管理与考核

6.1甲方对乙方的实习表现进行日常管理和指导，并对实习过程进行必要的记录。

6.2乙方应按要求进行考勤，遵守甲方关于工作时间、请假等考勤管理规定。

6.3实习期间，导师将根据乙方的工作表现、学习态度、遵守纪律情况等进行不定期的口头或书面反馈。实习结束时，甲方将根据乙方整体表现出具实习证明。

第七条保密条款

7.1乙方确认理解并同意，在实习期间及合同终止后[例如：一年]内，对于从甲方获取的、无论以何种形式存在