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保险销售从业人员资格考试题库附答案(A卷)
一、单选题(每题1分,共80题)
1.依据风险产生的原因分类,风险可以分为()。
A.自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险
B.财产风险、人身风险、责任风险和信用风险
C.纯粹风险和投机风险
D.静态风险与动态风险
答案:A
解析:依据风险产生的原因分类,风险可分为自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险。财产风险、人身风险等是按风险标的分类;纯粹风险和投机风险是按风险性质分类;静态风险与动态风险是按风险产生的社会环境分类。
2.在风险管理中,主体可以在风险事故发生前,为了消除或减少可能引起损失的各种因素而采取一些具体措施。这一方式被称为()。
A.放弃
B.预防
C.避免
D.抑制
答案:B
解析:预防是指在风险事故发生前,为了消除或减少可能引起损失的各种因素而采取的具体措施。放弃是指有意识地放弃某项活动以避免风险;避免是设法回避损失发生的可能性;抑制是在损失发生时或之后采取措施降低损失程度。
3.从风险管理的角度看,保险是一种()的机制。
A.风险降低
B.风险转移
C.风险控制
D.风险回避
答案:B
解析:保险是一种风险转移机制,投保人通过缴纳保费,将风险转移给保险人,当约定的风险事故发生时,保险人按照合同约定进行赔偿或给付。
4.按照保险标的分类,保险合同一般可分为()。
A.责任保险合同和信用保险合同
B.人寿保险合同和健康保险合同
C.财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同
D.财产保险合同和人身保险合同
答案:D
解析:按保险标的分类,保险合同分为财产保险合同和人身保险合同。责任保险合同和信用保险合同属于财产保险合同的范畴;人寿保险合同和健康保险合同属于人身保险合同;财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同分别是财产保险和人身保险的具体险种合同。
5.保险合同作为一种特殊的民事合同,除具有一般合同的法律特征外,还具有一些特有的法律特征。下列哪一项不属于保险合同的特征()。
A.有偿合同
B.单务合同
C.射幸合同
D.最大诚信合同
答案:B
解析:保险合同是双务合同,而非单务合同。在保险合同中,投保人和保险人都享有权利并承担义务,投保人有缴纳保费的义务,保险人有承担赔偿或给付保险金的义务。保险合同具有有偿合同、射幸合同、最大诚信合同等特征。
6.保险合同的主体包括()。
A.保险合同的保险人和被保险人
B.保险合同的保险人和投保人
C.保险合同的当事人和关系人
D.保险合同的被保险人和受益人
答案:C
解析:保险合同的主体包括当事人和关系人。当事人是指订立并履行合同的自然人、法人或其他组织,包括保险人和投保人;关系人是指在保险事故发生时或保险合同约定的条件满足时,对保险人享有保险金给付请求权的人,包括被保险人和受益人。
7.投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为()。
A.保险利益
B.经济利益
C.法律权益
D.经济权益
答案:A
解析:保险利益是指投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益。它是保险合同生效的重要条件之一。
8.在财产保险中,投保人一般要求从保险合同订立到合同终止,始终对保险标的具有()。
A.保险利益
B.经济利益
C.法律权益
D.经济权益
答案:A
解析:在财产保险中,一般要求投保人在保险合同订立到合同终止的整个期间内,始终对保险标的具有保险利益,否则保险合同可能无效。
9.按照我国《保险法》的规定,投保人履行如实告知义务遵循的原则是()。
A.无限告知原则
B.部分告知原则
C.全部告知原则
D.询问告知原则
答案:D
解析:我国《保险法》规定,投保人履行如实告知义务遵循询问告知原则,即投保人只需如实回答保险人的询问即可。
10.保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。以上是对保险客户服务哪一阶段的描述()。
A.准保户开拓
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
答案:D
解析:这是对保险售后服务阶段的描述。准保户开拓是寻找潜在客户的过程;售前服务主要是提供保险信息等吸引客户;售中服务是在客户投保过程中提供的服务,如协助填写投保单等。
11.保险营销员在从事保险营销活动过程中没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,以保险人名义订立保险合同,使投保人有理由相信其有代理权的,该代理行为()。
A.无效
B.有效
C.效力待定
D.可撤销
答案:B
解析:这属于表见代理,根据相关法律规定,保险营销员在这
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