社交电商革新-互联网+创新模式解读.pptxVIP

社交电商革新-互联网+创新模式解读.pptx

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互联网+与颠覆式创新;跟随时代,从传统转型互联网+,

却还未真正理清“互联网+”VS“+互联网”。

互联网颠覆的是连接的关系,

怎样透过现象看本质?

用两种思绪作对比去指导创业。;标签;5;;“+互联网”;“互联网+”;很多人分不清“术”和“道”,

真正的道是用互联网思想指导你怎样做产品、建立商业模式,

互联网的形式不主要,最主要的是了解互联网的核心。;今天商业模式最核心的本质,背后的力量都是:;我们今天看到很多现象,所有的颠覆都是连接的关系被变化了。;为何没有这么大的能量?

因为它只是把工作连接起来,

把电脑连接起来,

它只是变化信息传输的方式。;正因如此,今天有两种思绪做创业和产品,

一种是站在过去看目前,一种是站在目前看未来。;未来有两个趋势:;今天,手表、眼镜都能够是手机;

车联网,车本身就是智能系统,

能够和你对话,有全套的通讯系统。;这里面不但意味着设备能够智能化,

很多硬件产品的顾客体验将会被重新变化,它就成了互联网产品,

商业模式也会被变化,从发动机的模式变成服务的模式。;传统转型互联网,口号容易喊,但是知易行难。;什么是顾客?

顾客的特征是:不见得掏钱给你、经常性地使用你的服务和产品、直接和你连接、定期地跟你有交互,;没有顾客,所有的连接和大数据都是空谈,也无法建立商业模式。

很多人一上来就说,在互联网里面怎么盈利?

没有钱是万万不能的,但是刚刚上来,你就想挣钱,就想做客户,

而没有顾客的话,谈互联网思维都白谈。

你到底是拥有顾客关系,还是客户关系?;为何要把客户转成顾客?

你只有拥有了顾客,才能往后走,

没有顾客,哪来粉丝?有了顾客的参加感,社群才能做起来。;;很多产品,没有瞄准顾客的刚需,处理的不是痛点,

又或者顾客没有需求,做出了伪需求。

做产品最大的陷阱是伪需求。;很多人想象了一种场景,

但是这个场景在生活中极少发生,或者基本不会发生。

有的时候,某些痛点不是高频次,这种产品极难去形成顾客群,

顾客成本很高,而且黏度不高。;所有的战略都要归结成从顾客角度出发。

这个痛点可能不是那么??眼,但是一定要对顾客有价值。;;做产品能不能做好,完全取决于你能不能从顾客角度出发。

你一旦能从顾客角度出发看问题,就能发觉很多你意识不到的问题。;好的产品要使用简单、交互简单,

学会用两三句话,就能让顾客明白怎么用。

再牛的产品,假如不能用两三句话说明白,顾客就不会用。;先用一种无偿的产品连接顾客,

这些人可能不是你的客户,但是你能够依赖顾客产生价值。;做产品,我最大的心得是:

学会用小白模式、傻瓜模式、同理心做产品,

设身处地从顾客角度去设想。;360路由器外观做成金属材质,给人高档感,

因为在顾客心理中,金属感比玻璃更有档次。

因为顾客有价格对比,360路由器价格不超出100元。;第30页;第31页

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