（695页PPT）六西格玛绿带培训教材.pptVIP

Define(定义)…

Roadmap(DMAICD)

Project定义…;SixSigma介绍;;SixSigma概要;;SixSigma概要;传统的低品质费用(COPQ);低品质费用(COPQ);什么叫SixSigma?

不仅制品设计和制造，而且包括事务间接、支援等全部种类的

Process中消除缺陷，离目标距离最小化，而创出组织利益

同时提高顾客满足度的革新战略。

?可测定的目标

-对Process能力的定量性达成目标

-3.4DPMO(DefectsperMillionOpportunities)

?哲学

-我们做事想的方法和姿势

-相信“可以达到6?”

-“过程完善时，结果也完善。”的信念

?经营战略

-竞争力确保战略

-Process?产品和服务品质?顾客满足?收益增大;SixSigma的目标;?SixSigma思考

-我们怎么想，应怎样的姿势做事?

?SixSigma信念

-“好品质Process,是指以最低费用可以按期提供好品质的产品。”

-“过程完善时，结果也完善，

因此可以达成6?水准。”

-“结果不理想，过程(Process)中肯定有缺陷。”