运输服务基础知识题库及答案.docVIP

运输服务基础知识题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种运输方式灵活性最强？（）

A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输

答案：A

解析：公路运输可以实现门到门的运输，能够直接将货物运输到目的地，中途不需要换装，灵活性比其他运输方式更强。

2.运输成本中占比最大的通常是（）。

A.固定成本B.变动成本C.联合成本D.公共成本

答案：B

解析：变动成本随运输量的变化而变化，如燃油费、运输工具磨损等，在运输成本中占比较大。

3.以下属于不合理运输的是（）。

A.直达运输B.配载运输C.过远运输D.联合运输

答案：C

解析：过远运输是指舍近求远的运输，增加了不必要的运输距离和成本，属于不合理运输。

4.运输服务的核心产品是（）。

A.运输工具B.运输线路C.位移D.运输服务人员

答案：C

解析：运输服务的本质是实现货物或人员的空间位移，所以核心产品是位移。

5.航空运输的最大优势是（）。

A.运量大B.速度快C.成本低D.适应性强

答案：B

解析：航空运输速度快，能够快速将货物或人员送达目的地，这是其最大优势。

6.铁路运输的优点不包括（）。

A.运量大B.成本低C.灵活性高D.受自然条件影响小

答案：C

解析：铁路运输灵活性相对较差，固定线路和站点限制了其灵活调配。

7.以下哪种货物适合水路运输？（）

A.鲜活货物B.急需货物C.大宗货物D.贵重货物

答案：C

解析：水路运输运量大、成本低，适合运输大宗货物，如煤炭、矿石等。

8.运输服务质量的首要特性是（）。

A.安全性B.及时性C.经济性D.舒适性

答案：A

解析：安全是运输服务的基本要求，是首要特性，没有安全保障，其他特性都无从谈起。

9.以下属于运输服务的无形性特点的表现是（）。

A.运输服务过程不可储存B.运输服务质量难以直接衡量

C.运输服务需求不均衡D.运输服务与消费同时进行

答案：B

解析：无形性指运输服务不像有形产品那样直观，质量难以直接用具体指标衡量。

10.运输市场的主体不包括（）。

A.运输需求者B.运输供给者C.运输中介者D.运输基础设施

答案：D

解析：运输市场主体包括运输需求者、供给者和中介者，运输基础设施是运输市场的客体。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.公路运输的优点有（）。

A.灵活性强B.运输速度快C.可实现门到门运输D.运量大

答案：AC

解析：公路运输灵活性强可实现门到门运输；速度不如航空，运量不如铁路和水路。

2.以下属于运输成本中的固定成本的有（）。

A.运输工具购置费用B.运输线路建设费用C.管理人员工资D.燃油费

答案：ABC

解析：固定成本不随运输量变化，燃油费是变动成本。

3.合理运输的形式包括（）。

A.直达运输B.配载运输C.联合运输D.倒流运输

答案：ABC

解析：倒流运输是不合理运输，其他三项是合理运输形式。

4.影响运输服务质量的因素有（）。

A.运输设备B.运输人员C.运输管理D.运输环境

答案：ABCD

解析：这些因素都直接或间接影响运输服务质量。

5.水路运输的分类有（）。

A.内河运输B.沿海运输C.远洋运输D.湖泊运输

答案：ABC

解析：水路运输分为内河、沿海和远洋运输。

6.运输服务的功能包括（）。

A.货物位移B.货物储存C.货物装卸D.货物包装

答案：ABC

解析：运输服务主要功能是实现货物位移，运输过程中包含储存和装卸。

7.铁路运输的技术经济特征有（）。

A.运输能力大B.运行速度快C.运输成本低D.能耗小

答案：ABCD

解析：这些都是铁路运输的技术经济特征。

8.航空运输的缺点有（）。

A.运量小B.成本高C.受天气影响大D.灵活性差

答案：ABC

解析：航空运输灵活性相对公路运输等较好，主要缺点是运量小、成本高、受天气影响大。

9.运输市场的构成要素包括（）。

A.运输需求者B.运输供给者C.运输产品D.运输市场机制

答案：ABCD

解析：这些要素共同构成运输市场。

10.提高运输服务效率的途径有（）。

A.优化运输组织B.提高运输工具性能C.加强运输管理D.减少运输环节

答案：ABCD

解析：这些措施都有助于提高运输服务效率。