人工耳蜗康复机构规范管理办法.docxVIP

人工耳蜗康复机构规范管理办法

第一章总则

第一条为规范人工耳蜗康复机构（以下简称“机构”）的建设与运营，提升听障儿童人工耳蜗术后康复服务质量，促进听障儿童全面发展，依据国家相关法律法规及残疾人康复工作的总体要求，特制定本办法。

第二条本办法适用于从事人工耳蜗术后听障儿童康复教育、训练及相关服务的各类机构。

第三条机构的管理与运营应遵循“儿童利益优先”、“科学性”、“专业化”、“规范化”及“全程化”原则，致力于为听障儿童提供优质、高效、系统的康复服务。

第四条各级残疾人康复工作主管部门负责对辖区内机构的规划、指导、监督与评估。

第二章机构设置与资质

第五条机构设立条件：

（一）具有独立法人资格或相应的举办主体资格。

（二）拥有符合国家及地方标准的固定场所，环境安全、安静、舒适，适合听障儿童生活与学习。场所应具备必要的功能分区，包括但不限于评估室、个别化训练室、集体教学室、听觉统合训练室、游戏活动室、家长培训室、档案室及必要的生活设施。

（三）配备与康复服务规模相适应的专业设备、教学用具、康复器材及安全防护设施。

（四）拥有一支数量充足、结构合理、资质合格的专业技术人员队伍。

（五）建立健全各项管理制度和安全保障体系。

第六条资质审批：

机构需向当地残疾人康复工作主管部门提出设立申请，经审核评估合格并获得相应许可后，方可开展康复服务。审批流程及标准由各地主管部门依据国家相关规定另行制定。

第三章人员管理

第七条人员配备：

（一）机构应配备听力师、言语治疗师、康复评估师、特殊教育教师等专业技术人员，其数量应与在训儿童人数相匹配。

（二）可根据需要配备保育员、心理咨询师、社工及行政管理人员。

（三）所有从业人员应持有有效的健康证明，并每年进行健康检查。

第八条人员资质与职责：

（一）专业技术人员应具备国家或行业认可的相应执业资格或专业技术证书，并具备从事听障儿童康复工作的专业知识与技能。

（二）机构负责人应具备相关专业背景、管理经验及良好的职业道德。

（三）明确各岗位人员的职责、权利和义务，建立健全岗位责任制。

第九条培训与考核：

（一）机构应建立常态化的专业培训制度，定期组织从业人员参加业务学习、技能培训和学术交流，不断提升其专业素养和服务能力。

（二）建立科学的绩效考核机制，对从业人员的工作表现、专业能力和服务质量进行定期考核与评估。

第四章康复服务流程

第十条咨询与intake：

（一）机构应提供专业的咨询服务，向听障儿童家长或监护人（以下简称“家长”）介绍人工耳蜗康复的基本知识、机构服务内容、流程、收费标准及家长配合要点。

（二）对有意向入训的儿童进行初步筛查，了解其基本情况，包括手术情况、听力状况、家庭支持等。

第十一条评估：

（一）儿童入训前，机构必须组织专业团队对其进行全面、系统的康复前评估。评估内容应包括听觉功能、言语功能、认知能力、运动能力、情绪行为及社会适应能力等。

（二）根据评估结果，结合儿童年龄、家庭情况等因素，明确康复需求，为制定个性化康复计划提供依据。

（三）评估过程应规范、客观，评估结果需准确记录并存档。

第十二条制定个性化康复计划（IEP）：

（一）基于评估结果，由康复师、家长共同参与，为每一名听障儿童制定明确、可操作、可衡量的个性化康复计划。

（二）康复计划应设定阶段性康复目标和长期发展目标，并明确康复训练的内容、方法、周期及预期效果。

第十三条康复训练实施：

（一）依据个性化康复计划，为儿童提供科学、系统的康复训练服务。康复训练应坚持以听觉康复为核心，言语训练为重点，结合认知、沟通、社交等多领域发展。

（二）采用个别化训练、小组训练、集体教学等多种形式相结合的方式，注重情境教学和生活化训练。

（三）合理安排每日训练时长与内容，确保训练的有效性和趣味性。

（四）康复师应认真做好训练记录，及时观察儿童的进步与变化。

第十四条定期评估与调整：

（一）机构应建立定期评估机制，对儿童的康复进展情况进行阶段性评估。评估周期应根据儿童年龄和康复阶段合理确定。

（二）根据阶段性评估结果，及时调整个性化康复计划，优化训练方案。

（三）定期与家长沟通评估结果，共同分析儿童进步，探讨下一步训练重点。

第十五条转介与随访：

（一）对于康复效果良好、具备进入普通幼儿园或小学学习条件的儿童，机构应提供转介指导和支持。

（二）建立离训儿童随访制度，了解其后续适应情况，提供必要的康复咨询和指导。

（三）对康复过程中发现有其他特殊需求或疑难问题的儿童，应及时向相关专业机构或专家进行转介。

第五章质量管理

第十六条质量控制体系：

（一）机构应建立健全康复服务质量控制体系，明确质量控制标准和流程。

（二）定期对康复服务过程和效果进行内部审核与监控，确保康复服务的规范性和有效性。

第十七条档案