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2025年质量工程师供应链质量管理基本概念专题试卷及解析1

2025年质量工程师供应链质量管理基本概念专题试卷及解

析

2025年质量工程师供应链质量管理基本概念专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、供应链质量管理的核心目标是什么？

A、降低生产成本

B、提高供应链整体质量水平

C、缩短产品交付周期

D、扩大市场份额

【答案】B

【解析】正确答案是B。供应链质量管理的核心目标是提高供应链整体质量水平，通

过协调供应链各环节的质量活动，确保最终产品满足客户需求。A选项降低生产成本虽

然重要，但不是质量管理的核心目标；C选项缩短产品交付周期属于效率管理范畴；D

选项扩大市场份额是质量管理的结果而非目标。知识点：供应链质量管理的基本概念。

易错点：容易将质量管理的目标与运营管理的目标混淆。

2、在供应链质量管理中，“供应商质量开发”的主要目的是什么？

A、淘汰不合格供应商

B、帮助供应商提升质量能力

C、降低采购价格

D、减少供应商数量

【答案】B

【解析】正确答案是B。供应商质量开发是指通过技术支持、培训等方式帮助供应

商提升其质量保证能力，从而确保供应链上游的质量稳定性。A选项淘汰不合格供应商

是供应商管理的结果而非开发目的；C选项降低采购价格属于采购管理范畴；D选项减

少供应商数量是供应商优化的策略。知识点：供应商质量管理。易错点：容易将供应商

质量开发与供应商评价或选择混淆。

3、以下哪项不属于供应链质量管理的基本原则？

A、全过程控制

B、全员参与

C、持续改进

D、利润最大化

【答案】D

【解析】正确答案是D。供应链质量管理的基本原则包括全过程控制、全员参与、持

续改进等，而利润最大化是企业经营目标，不属于质量管理原则。A、B、C选项都是

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质量管理的基本原则，强调在供应链各个环节、所有成员参与并不断改进质量活动。知

识点：供应链质量管理原则。易错点：容易将企业经营管理目标与质量管理原则混淆。

4、在供应链质量管理中，“质量功能展开(QFD)”主要用于解决什么问题？

A、生产过程质量控制

B、客户需求转化为技术要求

C、供应商评价与选择

D、质量成本分析

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量功能展开(QFD)是一种将客户需求转化为产品设计和

生产技术要求的系统方法，确保产品开发过程中充分考虑客户需求。A选项生产过程质

量控制主要使用SPC等工具；C选项供应商评价与选择使用供应商评分卡等方法；D

选项质量成本分析使用成本核算方法。知识点：质量工具在供应链中的应用。易错点：

容易混淆各种质量工具的应用场景。

5、供应链质量成本中，“外部失败成本”指的是什么？

A、产品出厂前发现的质量问题成本

B、产品到达客户后发现的质量问题成本

C、预防质量问题发生的成本

D、评估产品质量的成本

【答案】B

【解析】正确答案是B。外部失败成本是指产品到达客户后发现的质量问题所产生

的成本，包括保修、退货、索赔等。A选项属于内部失败成本；C选项属于预防成本；

D选项属于鉴定成本。知识点：质量成本分类。易错点：容易混淆内部失败成本和外部

失败成本的区别，关键在于质量问题是在出厂前还是出厂后发现的。

6、在供应链质量管理中，“八项质量管理原则”中的”过程方法”强调什么？

A、将活动和资源作为过程进行管理

B、优先考虑客户需求

C、基于事实的决策方法

D、持续改进组织绩效

【答案】A

【解析】正确答案是A。过程方法原则强调将活动和资源作为过程进行管理，可以

更高效地得到期望的结果。B选项属于”以顾客为关注焦点”原则；C选项属于”基于事

实的决策方法”原则；D选项属于”持续改进”原则。知识点：质量管理原则。易错点：容

易混淆八项质量管理原则的具体内容。

7、供应链质