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销售中介考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于销售中介的常见形式？

A.代理商

B.经销商

C.生产商

D.经纪人

2.销售中介的主要作用不包括？

A.促进交易

B.增加成本

C.提供信息

D.降低风险

3.哪种销售中介侧重于产品的推广？

A.批发商

B.零售商

C.广告代理商

D.物流商

4.销售中介与客户沟通的目的是？

A.闲聊

B.完成交易

C.交朋友

D.展示产品

5.以下属于销售中介优势的是？

A.专业知识丰富

B.增加竞争

C.资源有限

D.响应速度慢

6.销售中介的盈利模式通常不包括？

A.佣金

B.差价

C.服务费

D.补贴

7.哪种销售中介直接面向终端消费者？

A.一级代理商

B.二级代理商

C.零售商

D.供应商

8.销售中介在市场中的角色是？

A.主导者

B.参与者

C.旁观者

D.无关者

9.良好的销售中介应具备的素质不包括？

A.诚信

B.懒惰

C.沟通能力

D.应变能力

10.销售中介对市场的影响是？

A.扰乱市场

B.稳定市场

C.无影响

D.破坏市场

答案：1.C2.B3.C4.B5.A6.D7.C8.B9.B10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.销售中介包含以下哪些类型？

A.批发商

B.零售商

C.代理商

D.经纪人

2.销售中介可能具备的功能有？

A.仓储

B.运输

C.售后服务

D.生产

3.在销售过程中，销售中介可帮助企业？

A.拓展市场

B.降低成本

C.提高效率

D.增加库存

4.销售中介与企业的合作关系有？

A.长期

B.短期

C.松散

D.紧密

5.以下哪些属于销售中介的特点？

A.专业性

B.独立性

C.灵活性

D.盲目性

6.销售中介的信息来源可能有？

A.企业内部

B.市场调研

C.客户反馈

D.竞争对手

7.销售中介的团队成员可能包括？

A.销售人员

B.客服人员

C.市场人员

D.财务人员

8.销售中介在选择产品时会考虑？

A.市场需求

B.利润空间

C.品牌影响力

D.企业规模

9.销售中介与客户建立信任的方式有？

A.提供优质服务

B.兑现承诺

C.夸大产品

D.隐瞒信息

10.销售中介对行业发展的作用有？

A.推动创新

B.促进竞争

C.阻碍进步

D.规范市场

答案：1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.AB10.ABD

判断题（每题2分，共10题）

1.销售中介可有可无。（）

2.销售中介能完全替代企业的销售部门。（）

3.良好的销售中介能提升企业产品销量。（）

4.销售中介的工作只是卖产品。（）

5.销售中介与企业目标总是一致的。（）

6.销售中介不需要了解市场动态。（）

7.专业的销售中介能更好应对客户投诉。（）

8.销售中介只能代理一种产品。（）

9.销售中介对企业形象无影响。（）

10.销售中介能促进产品的更新换代。（）

答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.销售中介的主要职责是什么？

负责产品推广、寻找客户、促成交易、提供售后服务等，促进产品从企业到消费者的流通。

2.销售中介如何提升自身竞争力？

不断提升专业知识，加强服务质量，拓展客户资源，优化运营流程，紧跟市场变化。

3.销售中介与企业合作需注意什么？

明确双方权利义务，保持沟通顺畅，共同制定销售策略，维护彼此利益，确保目标一致。

4.销售中介对市场有哪些积极影响？

促进市场竞争，优化资源配置，推动产品创新，加快信息流通，规范市场秩序，提升整体效率。

讨论题（总4题，每题5分）

1.销售中介在新兴市场中的机遇与挑战？

机遇是开拓新客户群体，挑战是适应新市场规则和竞争环境。

2.如何看待销售中介存在的信息不对称问题？

会导致交易风险，但可通过加强监管、提高透明度等方式缓解此问题。

3.销售中介如何在数字化时代转型？

利用网络平台拓展业务，提升数据分析能力，实现线上线下融合服务。

4.销售中介与企业如何实现互利共赢？

企业提供优质产品和合理政策，中介全力推广销售，共同应对市场变化，分享成果与经验。