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时代经贸2025年第7期
高端定制旅游产品的网络营销问题分析及改善
韩 璐 闫述乾
（甘肃农业大学 甘肃兰州 730070）
随着互联网技术的迅猛发展，消费者需求日益个性化，高端定制旅游产品逐渐成为旅游市场的新宠。然而，
【摘要】
传统线下营销模式已难以满足市场的高效需求且面临诸多挑战，如线下营销效果不明显、品牌识别度与差异化不足、
售后服务不完善等。本文旨在深入分析这些问题，并提出多平台营销、塑造品牌个性及提升售后服务质量等具体解决
方案，以期为高端定制旅游产品的网络营销提供理论参考。
高端定制旅游产品；网络营销；问题改善
【关键词】
F713 A 1672-2949（2025）07-0071-03
【中图分类号】【文献标识码】【文章编号】
高端定制旅游产品的网络营销策略问题分析速调整策略以应对市场与客户的快速变化。
（一）线下营销效果不明显（二）品牌识别度与差异化不足
线下营销在高端定制旅游领域的运用效果不显著，在高端旅游这片竞争激烈的蓝海之中，品牌识别度
其根源深植于多个层面，尤其是在当前全球化与个性化与差异化不仅是企业脱颖而出的关键，更是构建稳固市
需求并存的消费趋势下，更显力不从心。场地位不可或缺的基石。然而，部分高端定制旅游品牌
地域的局限性成为线下营销无法逾越的鸿沟。传统却面临品牌辨识度低、个性模糊、差异化特征不鲜明的
营销模式依赖实体店面作为服务与展示的窗口，但这严峻挑战。
种方式在面对高端定制旅游这一高度分散的目标客户品牌识别度的缺失直接削弱了品牌在市场中的独特
群时显得捉襟见肘，单一或有限的门店布局限制了品地位。在高端旅游市场，消费者追求的不仅仅是旅游产
牌信息的传播范围，使营销努力难以转化为实际的销品本身的质量与体验，更在于品牌所赋予的情感价值与
售成果。文化认同。一个辨识度高的品牌，能够迅速在消费者心
高端定制旅游产品的特性决定了其营销成本的高中占据一席之地，成为其选择旅游产品时的首选或重要
昂。在营销过程中，不仅需要投入大量的人力资源进行参考。
一对一的客户服务，还需在广告宣传、品牌塑造等方面差异化特征的不足使品牌难以在市场中形成有效的
倾注心血。门店租金、员工薪酬、高端媒体合作等费竞争壁垒。在高端旅游市场，差异化是企业区别于竞
用，每一项都是对旅游企业财务状况的严峻考验。争对手、吸引目标客户群体的关键。然而，部分品牌
线下营销活动的复杂性与低效率也是不容忽视的问在产品设计、服务流程、客户体验等方面缺乏创新与
题。从活动的策划、筹备到执行，再到后期的效果评估突破，导致品牌间同质化现象严重，难以形成独特的
与反馈收集，整个过程繁琐且耗时。由于反馈机制的不竞争优势。
完善，企业往往难以及时捕捉到市场的微妙变化与客户品牌识别度与差异化的不足还会引发一系列连锁反
的真实需求。这种滞后性不仅让企业错失了许多宝贵的应。一方面，导致品牌在市场上缺乏辨识度与吸引力，
商业机会，更使其在市场竞争中处于被动地位，难以迅难以吸引新客户并留住老客户；另一方面，影响品牌的
作者简介：韩璐（1992-），女，汉族，河南许昌人，
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