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2025年洗染服务合同标准模板
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方向乙方委托洗染服务事宜,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
乙方同意根据甲方要求,为其提供洗染服务。具体服务项目包括但不限于衣物洗涤(含普通洗涤、精洗、去渍等)、衣物熨烫与整形、皮革制品清洁保养、布艺制品清洗(如窗帘、沙发套等)以及特殊工艺处理(如丝绸、羊毛护理)及染色服务(明确约定适用衣物材质)。服务对象为甲方交付的衣物及物品,具体清单由甲乙双方在服务前确认。服务标准应达到行业常规标准,确保衣物洁净、熨烫平整、染色均匀,无破损。
第二条服务流程与期限
甲方通过电话或线上平台等方式进行服务预约。甲乙双方约定,甲方交付衣物/物品及乙方取回衣物/物品的主要时间地点为[请填写主要时间地点,如:甲方住所/乙方门店,约定时间段]。服务完成后,乙方应在[请填写大致时间,如:当日/次日]将清洗熨烫完成的衣物/物品按约定地点交付给甲方。对于约定上门取送服务的,具体安排及费用由双方另行协商确定。如需周期性服务(如定期洗衣),服务频率为[请填写频率,如:每周一次],具体服务日期双方另行确认。在非营业时间、法定节假日或遇恶劣天气等特殊情况,双方应提前沟通协商服务安排。
第三条服务费用与支付
各项洗染服务的收费标准及价格如下:[请详细列出各项服务的计费方式及单价,例如:普通衣物按件收费,每件人民币XX元;精洗按重量收费,每公斤人民币XX元;皮革制品清洁根据面积或件数收费,每平方米/每件人民币XX元;上门取件服务费每次人民币XX元等]。对于特殊材质(如真丝、羊毛)、易损品或需特殊工艺处理的物品,乙方可根据实际情况收取额外费用,具体金额由双方协商确定。服务费用以人民币结算。甲方应于服务完成后[请填写时间,如:三日内/当场]向乙方支付全部服务费用。支付方式为现金支付或银行转账,乙方收款账户信息如下:开户行:[请填写开户行名称],账户名:[请填写账户名称],账号:[请填写银行账号]。乙方应在提供服务前向甲方提供清晰的服务费用明细清单。
第四条双方权利与义务
甲方的权利与义务:甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务过程和质量。甲方对乙方提供的服务不符合约定标准,有权提出异议,要求乙方重新处理、返工或进行必要的修复。因乙方服务失误导致甲方衣物/物品损坏或丢失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任。甲方应按照约定按时足额支付服务费用。甲方应向乙方提供需要服务的衣物/物品,并保证所提供信息的真实性,如材质说明、是否适合水洗等。甲方应配合乙方的合理检查需求,爱护乙方在服务过程中使用或接触的物品,如专用洗衣袋、烘干机等。
乙方的权利与义务:乙方有权按照合同约定收取服务费用。乙方应按照合同约定及行业服务标准,认真、负责地为甲方提供服务,确保服务质量。乙方在服务过程中应妥善保管甲方交付的衣物/物品,承担因乙方保管不当导致的丢失、损坏(但甲方原因、不可抗力或物品固有缺陷造成的除外)的赔偿责任。乙方应在约定时间内完成服务,并将处理完成的衣物/物品交付给甲方。乙方对服务过程中发现的可能影响衣物/物品的潜在问题,应及时告知甲方,并征得甲方同意后方可处理。乙方应承担因自身操作失误、违反操作规范或使用不当设备导致甲方衣物/物品损坏或丢失的赔偿责任。
第五条物品保管、安全与责任
乙方对甲方交付的衣物/物品在服务期间和保管期间负有保管责任。乙方应采取合理的保管措施,防止衣物/物品发生丢失、损坏。因乙方保管疏忽或操作不当导致甲方衣物/物品丢失或损坏的,乙方应按照物品实际价值进行赔偿。双方可协商对价值较高的物品进行价值声明,并建议乙方购买相应额度的保险。对于丝毛、易掉色、有破损、贵重饰品等特殊或易损物品,乙方在洗涤、染色或熨烫过程中应予以特别注意,但仍不保证完全无损伤。如发生损伤,双方应根据物品实际情况协商处理。
第六条免责条款与不可抗力
因不可抗力因素(如地震、火灾、战争、政府行为等)导致本合同无法完全或部分履行,或导致乙方在服务过程中或保管期间发生意外,造成甲方衣物/物品损坏、丢失或服务延迟的,乙方不承担违约责任或相应赔偿责任,但应及时通知甲方并采取合理措施减少损失。因第三方责任(如盗窃、意外事故等)导致甲方衣物/物品损失的,乙方不承担责任。因甲方提供的信息错误(如材质说明不实)或甲方物品本身固有的瑕疵、缺陷导致的问题,乙方不承担责任。
第七条保密条款
甲乙双方在本合同履行过程中及合同终止后[请填写年限,如:一年内]内,应对从对方获取的涉及商业秘密的信息(包括但不限于价格体系、客户信息、服务流程、经营数据等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,不得用于本合同以外的目的。
第八条违约责任
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