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昨天晚上，我在家里完整地看完了《找到你》这部电影。作为一名从事社会工作十二年的基层工作者，影片中姚晨饰演的李捷在寻找失踪女儿的过程中所展现的坚韧与绝望，让我想起了2023年经手的那起儿童走失案件。当时，我负责协调社区志愿者和警方力量，整整72小时没合眼，最终在城郊废弃工厂找到了那个五岁的小男孩。电影里那些深夜奔波、挨家挨户询问的场景，与我的工作经历如此相似，特别是当李捷在派出所崩溃大哭的那一刻，我仿佛看到了自己当时在监控室里看到孩子平安画面时的样子。
在实际操作中，我们发现儿童走失案件的前72小时是黄金救援期。根据我们社区2023年的统计数据，在24小时内找到的儿童占68%，48小时内找到的占23%，超过72天后找到的比例骤降至5%。这个数据与电影中李捷争分夺秒的寻找过程完全吻合。记得那次案件中，我们采用了三步走策略：第一步，立即启动社区网格化搜索，将志愿者分成12个小组，每组负责3个街区的地毯式排查；第二步，协调警方调取周边47个监控探头，重点分析案发前后6小时的录像；第三步，通过群和社区广播发布寻人启事，覆盖周边5公里范围内的23个小区。具体执行时，我们要求每个志愿者小组配备对讲机，每30分钟汇报一次进展，同时建立了临时指挥中心，实时更新搜索地图。这种系统化的寻找方式，最终在第68小时找到了那个孩子，比电影中李捷找到女儿的时间还要长一些，但结果同样令人欣慰。
总的来看，下一阶段的重点是完善社区儿童安全防护体系。我们计划在2024年第一季度完成三项具体工作：一是在辖区内所有小区安装智能人脸识别系统，预计投入资金15万元，通过社区公益基金和政府补贴各承担50%；二是组建由20名专职人员组成的儿童安全巡逻队，配备GPS定位设备和应急通讯装置，每天在重点时段进行巡查；三是每季度组织一次儿童防走失演练，覆盖辖区内6所小学和12所幼儿园，确保每个孩子都掌握基本的自我保护技能。这些措施实施后，我们预计将儿童走失案件的平均解决时间从现在的68小时缩短到24小时以内。
作为一名基层社会工作者，我深知预防胜于救援。电影《找到你》给我们的最大启示就是：每个孩子都是家庭的希望，也是社会的责任。只有建立起全方位、多层次的防护网络，才能真正让凡寻找者，终有所得成为现实。
王丽娟
社区服务中心
2024年1月15日
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