家庭照护员岗位职业健康、安全、环保操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

家庭照护员岗位职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：家庭照护员岗位职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于家庭照护员在从事家庭照护工作时，为确保职业健康、安全、环保，特制定本规程。目的在于规范家庭照护员的工作行为，降低职业风险，提高工作效率，保障照护对象及自身的生命财产安全。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：家庭照护员上岗前必须穿戴符合国家标准的防护用品，包括但不限于口罩、手套、防护服等，根据照护对象的健康状况和照护内容选择合适的防护等级。

2.设备检查：检查所有使用的设备，如轮椅、拐杖、血压计、体温计等，确保其功能正常，无损坏，以防止使用过程中发生意外。

3.环境要求：

a.工作环境应保持清洁、通风良好，避免潮湿和异味。

b.照护区域应铺设防滑垫，减少跌倒风险。

c.确保照明充足，便于观察和操作。

d.对照护对象居住环境进行安全检查，移除潜在的危险物品，如锐利物体、电线等。

e.定期检查室内空气质量，必要时使用空气净化器。

4.个人卫生：上岗前进行个人卫生处理，包括洗手、修剪指甲，保持个人卫生，防止交叉感染。

5.知识储备：根据照护对象的具体情况，提前了解相关的照护知识，包括疾病护理、康复训练等。

6.工作计划：制定详细的工作计划，包括照护时间、内容、注意事项等，确保工作有序进行。

7.应急准备：熟悉应急处理流程，了解紧急联系电话，确保在紧急情况下能够迅速采取有效措施。

三、操作步骤

1.接受任务：接到照护任务后，详细询问照护对象的健康状况、需求及特殊注意事项，做好记录。

2.准备工作：根据任务要求，准备相应的护理用品和设备，检查其完好性。

3.照护对象评估：在开始照护前，对照护对象的生理、心理状态进行评估，了解其需求和偏好。

4.照护操作：

a.按照医嘱或照护计划进行基础护理，如帮助照护对象清洁身体、更换衣物等。

b.根据需要，协助照护对象进行康复训练，如肢体活动、言语康复等。

c.监测照护对象的病情变化，如有异常，立即停止操作并报告。

5.用餐与休息：协助照护对象合理饮食，保证营养均衡；安排休息时间，确保其身心得到恢复。

6.心理支持：与照护对象保持良好的沟通，提供心理支持，帮助其保持积极的心态。

7.环境整理：照护过程中保持环境整洁，清理使用过的护理用品，防止交叉感染。

8.工作记录：详细记录照护过程中的各项内容，包括用药情况、饮食情况、病情变化等。

9.安全检查：每次照护结束后，对工作区域进行安全检查，确保无安全隐患。

10.反馈与总结：向家属或相关责任人汇报照护情况，总结经验教训，持续改进照护工作。

四、设备状态

1.良好状态：

a.设备外观无损坏，表面清洁，无锈蚀。

b.功能键和旋钮操作灵活，无卡顿现象。

c.显示屏清晰，无异常闪烁或故障代码。

d.电池电量充足，充电接口无损坏。

e.照护设备如轮椅、拐杖等，结构稳定，无松动。

f.医疗设备如血压计、体温计等，读数准确，误差在正常范围内。

g.环境监测设备如空气净化器、烟雾报警器等，工作正常，报警系统灵敏。

2.异常状态：

a.设备出现明显的物理损坏，如裂缝、变形等。

b.功能键或旋钮操作不灵活，有卡顿或异响。

c.显示屏出现异常，如亮度不均、内容错误等。

d.电池电量不足，无法正常使用或充电。

e.照护设备结构不稳定，存在松动或安全隐患。

f.医疗设备读数不准确，误差超出正常范围。

g.环境监测设备无法正常工作，如空气净化器无法净化空气，烟雾报警器无反应等。

发现设备异常时，应立即停止使用，进行维修或更换，确保设备处于良好状态后再继续使用。同时，应记录设备异常情况，以便进行故障分析和预防措施的实施。

五、测试与调整

1.测试方法：

a.功能测试：对每台设备进行功能测试，确保所有功能键和旋钮均能正常工作，显示屏无异常。

b.性能测试：使用标准测试样本或模拟环境，对设备的性能进行测试，如血压计的准确度、体温计的读数稳定性等。

c.安全测试：检查设备的安全性能，如紧急停止按钮是否有效，是否有漏电保护装置等。

d.环境适应性测试：在不同温度、湿度条件下测试设备性能，确保其在各种环境下均能正常工作。

2.调整程序：

a.发现设备性能异常时，首先检查设备是否处于良好状态，如设备本身无损坏，则进行以下调整。

b.清洁设备：使用适当的清洁剂和布料清洁设备表面，去除灰尘和污渍。

c.调整参数：根据测试结果，调整设备的参数设置，如血压计的测量范围、体温计的读数标准等。

d.更换部件：如设备部件