电大资源与运营期末考试资料小抄已排版精华自用版.docVIP

（A)车间的安全检验表的重点是放在人身、设备、运等不安行为和不安全态方面。

(D)属于管理者在工作中经常会碰到的问题。(D)其余都包含

(分析影响变革的力量)是变革计划解冻阶段不需要做的。A、

(工段及岗位)的安全检验表的重点是放在因违规操作而引起的多发性事故上。

（建立里程碑)是制订项目时间表的有效方法。

(一定压力）通常不会危害人们的健康与安全。

(专业性）安全检验表是由专业机构所编制的安全检验表。

(安全意识)教育不属于公司应该对员工进行健康与安全管理方面培训与教育的范围。

“4Ｐ”和“4C”营销手法的根本区别在于（两者考虑营销问题的角度不一样)。

“6３5法”就是我们说的创新管理方法中的（默写式头脑风暴法）。

“保证产品与服务设计良好、满足客户规定、控制供应链的全部功效”这属于系统管理中的(控制过程)方面。

“变革经过很长一段时间后,多数人开始接受变革，自信心也随之增强。”这个时候人们应对变革的心理处在（接受)时期。

“不要就其余人提出的观点进行争论和评价,迅速阐明自已的想法即可”恪守了头脑风暴法的(无须评论）原则。

“从项目标成果和用户的满意限度方面阐明项目为什么是成功的”这一内容属于项目报告的（成果)部分。

“对健康和安全法规的修订使得公司要相应地修改它们的工作流程”这是影响公司的（法律）因素。

“对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决议的基础。”这句话反映了ＩSO9000︰质量管理体系中八项质量管理原则中的（基于事实的决议方法)。

“规定:每次会议6个人,每个人在５分钟内在构想卡片上写出3个构想。”这种创新方法是(默写式头脑风暴法)。

“互联网的普及使越来越多的企经过网来寻商机”这属于影公司的（科技）因素。

“将创新构思变成最终的创新产物——外部市场的新产品和新服务，或者公司内部使用的技术和方法。”这个阶段属于创新管理的(第四阶段：实施创新活动）。

“牡蛎越多，发现珍珠的机会就越多”是头脑风暴法的(数量至上)原则。

“现在，越来越多的人喜欢使用环境保护产品，这就使得公司在生产产品时更重视产品的环境保护性能。”这属于影响公司的(环境)因素。

“公司不得因职工对本公司安全生产工作提出批评、检举、控告或者拒绝违章指挥、强令冒险工作而降低其工资、福利等候遇或者解除与其订立的劳动协议”。这一法规条例表明公司职工拥有（拒绝权）。

“公司依存于客户,所以应该了解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并竭力设法超客户的盼望。”这句话反映了IO质量管理原则中的(以客户为中心）。

“人口普查报告成果显示，单身家庭数量增多，这可能导致小型洗衣机的需求量不停增大”这是影响洗衣机制造公司的（社会)因素。

“认定和满足客户的规定、完善质量政策、组织人们参加、促使改善、审核质量”这属于系统管理五个方面中的(提高质量）要素。

“假如实际销售比预期少百分之十的话,会有什么情况发生?”“假如订购的新计算机系统不能准时交货，会产生哪些额外成本？”对于诸如此类的问题,公司应该准备一套应急方法，以解决任何可能存在的风险。这体现了预算的（围绕关键性预测展开灵敏度分析）辅助伎俩。

“使用机械起重设备代替人工解决”这属于防止安全和健康事故原则中的（尽量防止事故发生)原则。

“使用无害物质代替有害物质”属于防止安全和健康事故原则中的(尽量防止事故发生)原则。

“事后再对各种方法进行仔细地评估”恪守了头脑风暴法的(暂不评价)原则。

“随着对变革的了解，人们开始对自已最初的反映产生疑问，同时,拒绝的决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。”这个时候人们的心理处在(抵制）时期。

“为项目报告提供意见的人员名单、所使用的调查问卷表、项目所使用的图表和支持文件等。”这部分内容属于项目报告中的(附录）。

“项目过程的每个阶段是如何进行管理的，在项目计划和监督过程中都使用了哪些原理和方法，它是如何发挥作用的。”这部分内容属于项目报告中的(方法和程序）。

“规定：把关于问题以提问方式列举出来,制成一个表,然后把某一事物或特定对代入表中，与表中的各项加以查对，以启发发明性构想”这种创新方法是（设问法）。

“应聘者必须具备这些技能、知识和经验,才能正常工作”。这是筛选申请人时的(基本)原则。

“在一个组织中,谁应该做什么重要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的（明确权责并进行记录）要素。

“赞同变革并会倾尽全力实施变革的人”在变革中属于（领导者）。

1２月27曰，阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发生一起重大瓦斯燃烧事故，死亡４人、重伤2人,直接经济损失达70万元。依照《生产安全事故报告和调查解决条例》，这次事故属于（较大）事故。

5月,山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故,导致28人死亡、23人受伤(其中１人重伤），直接经济损失118