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目标制订要求——SMART明确不含糊,能明确期望做什么,什么时候做以及做到何种程度。同时,资源是有限的,就只能将努力集中于最重要的事情上,每一层面的目标数量要有一定的限制;目标表述要简明扼要、易懂易记如果目标无法衡量,就无法检查实际与期望之间的差异。为此,目标值不应该用形容词,而尽可能用数字或程度、状态、时间等准确客观表述,衡量方法不应是主观判断而应是客观评价。目标值应尽可能高而合理,过高或过低都会影响目标作用的发挥。目标是实现组织使命和远景的重要工具,目标内容的确定必须与组织宗旨和远景相关联。在分解目标时则应与员工的职责相关联,使组织目标成为员工日常工作的一部分。总体要求目标值目标内容时间要求目标必须有起点、终点和固定的时间段。没有确切的时间要求,就无法检验;没有时间要求的目标,容易导致被拖延,即一项没有截止期限的目标常常是一项永远不会完成的目标。具体的Specific可衡量Measurable能实现Attainable相关联Relevent有时限Time-bound**第30页,共42页,星期日,2025年,2月5日第五讲目标及计划制定**第1页,共42页,星期日,2025年,2月5日计划工作的内容计划工作的核心内容是:目标的确定和计划的制订目标是在未来一段时间内要达成的结果。拥有清楚的目标是保证管理有效性的前提。也是组织开展各项工作的基础。计划是对未来活动的事先预测、安排和应变处理。有清楚的计划是提高效率和资源利用率的有效手段有效地计划是一切成功的秘诀。**第2页,共42页,星期日,2025年,2月5日本讲内容一、前提:明确目标的重要性二、方法:学习目标的确定方法三、落实:明确计划重要性及其制订**第3页,共42页,星期日,2025年,2月5日一、明确目标的重要性讨论题你有明确的近、中、长期目标吗?对于个人和组织而言,有明确的目标和没有明确的目标有何区别?**第4页,共42页,星期日,2025年,2月5日眼前应该怎么做,取决于将来要到哪里去**第5页,共42页,星期日,2025年,2月5日哈佛精英的人生轨迹结论是:目标对人生有巨大的导向性作用10%有清晰但比较短期的目标3%有清晰长远的目标27%没有目标60%目标模糊1970年3%各界成功人士10%不断实现短期目标各界专业人士60%安稳生活与工作中下层,没有什么突出的成绩27%过得很不如意,常常抱怨社会和他人1995年**第6页,共42页,星期日,2025年,2月5日爬山理论从理论上而言,每一个人都能登上一定高度的事业顶峰。但事实上,登上顶峰的人是少数。问题在于······。**第7页,共42页,星期日,2025年,2月5日成功的条件坚持目标不动摇认清自我,确立正确的目标出发前不畏艰险,排除万难不满足于现状,不断进取抑制诱惑,保持清醒的头脑安全下山,再攀高峰12345开始时征途中登峰前登峰后登上一个又一个高峰**第8页,共42页,星期日,2025年,2月5日目标是管理的基本出发点确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提也是组织开展各项工作的基础目标的重要性目标提供了决策的准则好的目标能够激励人的内在工作热情目标是协调岗位、部门之间关系的基础目标达成度是衡量工作好坏的标准目标是一切工作的行动指南**第9页,共42页,星期日,2025年,2月5日目标作用小结目标就是方向,引导我们集中精力目标就是里程碑。使我们知道自己所处的位置,以及还有多远的路程目标催人奋进。使人们从日常工作的无聊中解脱出来。目标就是推进剂。可集腋成裘,逐步推进。**第10页,共42页,星期日,2025年,2月5日注意:目标本身也是一种手段目标之所以重要是因为人和组织的存在都具有一定的目的,而目标正是为了界定和说明这种目的(人生目的或组织宗旨)。目标从本质上而言,也是一种管理手段,管理者的任务之一就是让目标存在。对于组织管理而言,对于目标,最重要的一是清楚明确,二是符合目的,三是随着组织的发展及时提出新目标。**第11页,共42页,星期日,2025年,2月5日1、目标制订过程内外部环境分析拟订总体目标方案评价并选择方案总体目标的具体化目标体系的优化二、目标的制订方法**第12页,共42页,星期日,2025年,2月5日内外部环境分析拟订总体目标方案评价并选择方案总体目标的具体化目标体系的优化外部环境分析(可)内部实力分析(能)愿景和追求分析(想)**第13页,共42页,星期日,2025年,2月
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