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手机测试面试题及答案

一、基础理解题

手机测试和Web测试最大的区别是什么？

答案：核心在“设备特性”和“场景差异”。比如手机要考虑硬件（型号、分辨率、电池）、系统（iOS/Android不同版本）、网络（4G/5G/Wi-Fi/弱网），还有手势操作（滑动、长按、双击）；Web主要关注浏览器兼容性。另外手机APP会有后台运行、推送通知这些Web没有的场景，还要测安装/卸载、升级流程，这些都是Web测试少涉及的。

测试一款手机购物APP的“商品下单”功能，你会重点关注哪些点？

答案：先抓核心流程，再挖异常场景。

核心：选商品→加购→填收货地址→选支付方式→付款→订单生成，每个环节要测数据同步（比如加购后购物车数量对不对、付款后订单状态变“待发货”）；

异常：没填地址能不能下单（要提示）、支付时断网（能不能重试、会不会重复扣款）、库存不足（下单时要拦截）、优惠券能不能正常抵扣（比如满减条件够不够）；

细节：地址保存后下次能不能复用、支付方式切换（微信/支付宝）会不会出问题、下单成功后有没有推送通知。

二、核心技能题

做手机APP兼容性测试，你怎么选测试设备？如果公司设备资源有限，怎么兼顾覆盖度？

答案：选设备先抓“核心维度”：

系统版本：iOS更简单，测最新2个版本（比如现在iOS17、16）；Android要测主流版本（比如Android14、13）+占比高的旧版本（比如Android12）；

机型：选市场份额前10的品牌（华为、小米、苹果、OPPO、vivo），每个品牌挑1-2款主流机型（比如华为Mate60、小米14），再补1款低端机（比如红米Note系列），覆盖不同分辨率（1080P、2K）；

资源有限的话：优先测“高风险组合”（比如Android14+小米14、iOS17+iPhone15），用云测试平台（比如Testin、BrowserStack）补长尾机型，重点功能（支付、登录）必须多设备测，次要功能（比如帮助中心）可以抽2-3款核心设备测。

怎么测试手机APP的性能？要关注哪些指标，用什么工具？

答案：重点看“用户能感知到的性能”，指标分4类：

启动速度：冷启动（APP完全关闭后打开）、热启动（后台挂着再打开），Android用adb命令（adbshellamstart-W包名/Activity），iOS用Instruments；

内存占用：会不会内存泄漏（比如反复打开同一个页面，内存一直涨不降），Android用AndroidStudio的Profiler，iOS用Instruments的Allocations；

耗电：连续用1小时APP，看电量掉多少（正常不超过10%-15%），用手机自带的电量统计，或者第三方工具（比如BatteryHistorian）；

帧率：尤其是视频、游戏类APP，要测帧率稳不稳（比如刷短视频不能低于30帧），Android用Profiler，iOS用Instruments的CoreAnimation。

另外还要测弱网性能（比如2G网下加载商品列表要多久），用Fiddler模拟弱网。

测试时发现一个bug：在华为手机上点“分享”按钮没反应，但小米手机正常，你会怎么定位问题？

答案：先排除“环境问题”，再定位“代码/适配问题”：

先复现：确认华为手机的系统版本（比如是不是Android14）、APP版本（是不是最新版），重启手机、重装APP再试，看是不是偶发；

查日志：用adb抓华为手机的日志（adblogcat），看点击“分享”时有没有报错（比如ClassNotFound、权限拒绝）；

看适配：分享功能可能调用了系统的分享接口，华为和小米的系统接口可能有差异，比如华为需要“读取媒体文件”权限，而APP没适配这个权限请求，导致按钮没反应；

缩小范围：比如测华为其他型号（比如Mate50）、其他系统版本（Android13），看是不是只有特定机型+系统版本有问题，把这些信息整理给开发，方便他们针对性改。

三、场景分析题

开发说你提的bug不是问题，比如“APP启动后首页加载要5秒，开发说‘用户能接受’”，你怎么处理？

答案：先“用数据说话”，再“对齐标准”：

先确认数据：测3次启动时间，记录具体时长（比如5.2秒、5.5秒、4.9秒），对比行业标准（比如购物APP首页启动最好≤3秒），或者对比竞品（比如淘宝启动只要2秒）；

看需求：翻之前的需求文档，有没有明确“启动时间≤3秒”，如果有，直接拿需求跟