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2024年劳动的竞赛方案

劳动的竞赛方案要怎么写，才更标准规范？依据多年的文秘写作阅，参考优秀的劳动的竞

赛方案样本能让你事半功倍，下面共享【劳动的竞赛方案（通用8篇）】，供你选择借鉴。

劳动的竞赛方案篇1

一、活动目的：

通过组织全行柜面人员学习、培训，提高柜面人员业务素养和技能水平，增加柜面服务意识;

通过检查监督，切实提高柜面服务质量，创建柜面服务光荣的良好氛围，维护建行在当地的良好

声誉，充分发挥柜面营销渠道的功效，提高我支行的服务竞争力。

二、实施步骤：

1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组，明确组织分工。2、3月上旬召开服

务质量百日竞赛活动动员大会，支行办公室负责制作宣扬横幅，并于3月10日在支行本级、--

所、•一所等三个网点统一悬挂，并利用宣扬媒体的优势予以宣扬，聘请社会监督员。3、3月中

旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施，如设置“一米线、统一更换

看法箱、看法簿、完善便民设施等。4、3月中下旬，由支行会计科负责组织柜面人员及相关人

员学习《中国--银行柜面服务管理方法》和《中国--银行柜员服务标准》等手册，组织柜面人员

观看总行制造的柜面服务期范演示光盘，并开展探讨，找差距。5、4月上旬，开展柜面人员业

务技能大比武，以综艺形式开展柜面服务学问竞赛，以营业室、-所、--所为单位，成果列入先

进集体及个人的评比。6、4月中旬，参与省分行统一组织的柜面服务学问书面考核，成果列入

先进集体、个人的评比。7、4月15日前，全部柜面人员，:含主管）上交主题为提高服务效率、

提升服务水平的文章1篇，网点组织及个人完成状况将列入先进的评比。8、4底，完成先

进集体和个人的评比和审定、举荐工作，确定省分行柜面服务学问竞赛参赛队员。

三、先进评比：

（一）成立柜面服检查督导及先进评比小组组长：一副组长：…成员：・・、•、…、…。

（二）先进集体的评比：1、参评单位：支行下属营业室、•-所、--所。2、评比名额：1名.3、

评比方法：以百分制计算，每个参评单位基础分为100分，依据评分标准及检查监督状况加、

减分，以得分孰高评定。4、评分标准：1）在支行实行的学问竞赛活动中取得团体第一名的加10

分，其次名加5分，第三名加2分⑵在省分行组织的理论考试中，合格率9（8%含以上）按名次

前后，分别加参赛单位5分、3分、1分;3）在本次活动中各类竞赛获单项前三名的，分别加所在

单位5分、3分、2分;4）被支行评比为先进个人的，加所在单位每人次2分，被支行举荐上报省

分行的个人先进，加所在单位每人次5分，前两项不重复计加;5）在本次征文活动中，每少一篇

文章的，扣所在单位5分，被举荐上报省分行的每篇加3分;6）接到客户投诉（含955--）经查属实

的，实行一票推翻制”，取消参评资格;7）依据《中国一银行柜面服务标准》，在检查监督中发

觉的柜面服务不规范现象，每人每次扣所在单位1分⑻本次活动有柜面服务先进事迹，经查属

实的，每次加所在单位1-3分;9）经检查督导及先进