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网吧安全生产培训计划表

一、培训目标与意义

（一）总体目标

1.建立系统安全认知体系

（1）覆盖全流程安全风险点，包括消防、用电、网络设备及顾客行为管理等关键环节，确保参训人员对网吧安全生产全链条形成清晰认知框架。

（2）构建“预防为主、防治结合”的安全思维模式，引导员工从被动执行安全制度转向主动识别与规避风险，从根本上提升安全管理的前瞻性。

2.提升全员安全责任意识

（1）明确各岗位安全职责边界，从管理层到基层员工均需签订《安全生产责任书》，将安全责任细化至具体工作场景，杜绝责任盲区。

（2）强化“安全无小事”理念，通过案例警示与情景模拟，使员工深刻认识到安全事故对个人、企业及社会的潜在影响，增强责任担当。

（二）具体目标

1.安全意识强化目标

（1）消防与用电安全意识：使100%员工掌握网吧区域消防器材位置及使用方法，熟悉用电设备安全操作规范，杜绝私拉乱接电线、超负荷用电等违规行为。

（2）网络安全与数据保护意识：确保员工了解网络安全相关法律法规，掌握顾客信息保护措施，防范网络攻击与数据泄露风险。

2.安全知识掌握目标

（1）安全生产法规制度：组织学习《安全生产法》《消防法》《互联网上网服务营业场所管理条例》等法律法规，确保员工知晓网吧运营安全红线。

（2）网吧设备操作规范：针对电脑、服务器、空调、消防报警系统等设备，制定标准化操作流程，要求员工熟练掌握安全使用要点及日常检查项目。

3.安全技能提升目标

（1）隐患排查与整改技能：培训员工具备识别消防隐患（如疏散通道堵塞、灭火器过期）、设备隐患（如线路老化、设备过热）及环境隐患（如地面湿滑）的能力，掌握“发现-上报-整改”闭环流程。

（2）初期应急处置技能：使员工熟练掌握火灾初期扑救、人员疏散引导、触电急救、网络故障应急处理等实操技能，确保在紧急情况下能快速响应。

4.应急能力建设目标

（1）应急预案熟悉程度：确保员工熟记网吧火灾、停电、网络攻击、顾客突发疾病等应急预案内容，明确自身在应急小组中的职责与行动流程。

（2）协同处置流程掌握：通过联合演练，提升员工在突发事件中的团队协作能力，确保报警、疏散、救援、善后等环节衔接顺畅。

（三）培训意义

1.法规合规层面

（1）落实安全生产主体责任，通过系统培训使网吧经营行为符合国家及地方安全生产法规要求，避免因违规操作导致的行政处罚、停业整顿等风险。

（2）建立健全安全生产管理制度，将培训成果转化为规范化管理流程，为网吧长期安全运营提供制度保障。

2.风险防控层面

（1）降低安全事故发生概率，通过针对性培训提升员工风险识别与处置能力，从源头减少火灾、触电、网络瘫痪等安全事故的发生。

（2）减少财产损失与人员伤害，强化应急处置技能可在事故发生时有效控制事态发展，最大限度降低人员伤亡及财产损失风险。

3.员工责任层面

（1）强化“安全第一”行为准则，使员工将安全规范内化为工作习惯，在日常操作中自觉遵守安全制度，杜绝侥幸心理与违规行为。

（2）提升自我保护与互助能力，培训员工掌握基本急救知识与逃生技能，增强在危险情况下的自我保护能力及对顾客的救助能力。

4.企业形象层面

（1）打造安全可靠的品牌形象，通过系统化安全生产培训提升网吧安全管理水平，增强顾客对场所的安全信任度，吸引更多客流。

（2）增强市场竞争力，在行业监管趋严的背景下，具备完善安全生产体系的网吧更易获得政府认可与消费者青睐，形成差异化竞争优势。

二、培训对象与范围

（一）核心培训对象

1.管理层人员

（1）店长与值班经理

作为网吧安全生产的第一责任人，店长及值班经理需掌握全面的安全生产管理知识，包括安全制度制定、风险排查流程、应急处置指挥等内容。培训重点包括：国家及地方安全生产法规解读（如《互联网上网服务营业场所管理条例》中关于安全运营的条款）、网吧安全责任体系构建（明确从管理层到基层的逐级责任）、应急事件指挥协调能力（如火灾、网络瘫痪等突发情况的调度流程）。此外，需通过案例分析强化其风险预判意识，例如结合近年网吧安全事故案例，剖析管理疏漏导致的后果，提升其主动防范意识。

（2）安全专员

部分规模较大的网吧会设立专职安全专员，其职责是日常安全检查、隐患整改跟踪、员工安全培训组织等。培训需聚焦实操技能，如消防器材定期检查方法（灭火器压力值检测、消防栓水压测试）、安全隐患台账管理（如何记录隐患类型、整改期限、责任人）、安全培训方案设计（结合网吧实际场景设计模拟演练科目）。同时，需培养其沟通协调能力，确保能高效对接消防部门、设备供应商等外部单位。

2.一线服务人员

（1）收银与前台接待人员

收银区域是网吧人流密集、现金流转的关键场所，需重点培训安全防范知识。包括：收银设备用电安全（避免长时间插拔电源导致线路老化）、现金存放规范（使用保险柜并设置双人管理）