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考察情商面试题及答案

一、单项选择题

1.当你在会议上提出一个新的方案，却遭到大部分人的反对，你会：

A.立刻反驳，坚持自己的方案是最好的

B.感到很沮丧，不再说话

C.先倾听大家的意见，再尝试解释方案的优点

D.直接放弃这个方案

答案：C

2.你的朋友在你面前抱怨工作很累，你会：

A.说自己的工作更累，让他别抱怨

B.简单安慰几句，然后转移话题

C.认真倾听，表达理解并给他一些建议

D.告诉他这是他自己的问题，应该自己解决

答案：C

3.你和同事在工作中发生了矛盾，你会：

A.到处说同事的坏话

B.不理会他，继续做自己的事

C.主动找他沟通，化解矛盾

D.等待他来向自己道歉

答案：C

4.当你在公共场合不小心撞到别人，对方很生气，你会：

A.觉得对方小题大做，不予理会

B.简单说声“对不起”，然后赶紧离开

C.真诚地道歉，并询问对方是否受伤

D.和对方争吵起来

答案：C

5.领导安排给你一项你不擅长的工作，你会：

A.直接拒绝，说自己做不了

B.勉强接受，但在心里抱怨

C.先接受任务，然后努力学习相关知识，尽力完成

D.找借口把工作推给其他同事

答案：C

6.你的朋友过生日，你送的礼物他不太喜欢，你会：

A.觉得很尴尬，以后不再送礼物给他

B.解释说自己已经尽力选了

C.笑着说没关系，下次再选个更好的

D.责怪他不懂得欣赏

答案：C

7.在团队合作中，有成员总是拖后腿，你会：

A.公开批评他，让他改正

B.自己多做一些，不跟他计较

C.私下和他沟通，了解情况并鼓励他改进

D.向领导告状，让领导处理

答案：C

8.你参加一个重要的面试，面试官提出了一个很难回答的问题，你会：

A.沉默不语，不知道怎么回答

B.随便说一些，应付过去

C.思考片刻，尽量有条理地表达自己的想法

D.直接说不会回答

答案：C

9.当你和家人因为一件小事发生争吵，你会：

A.坚持自己的观点，绝不妥协

B.摔门而出，不理家人

C.冷静下来，倾听家人的意见，然后再表达自己的想法

D.大哭大闹，让家人让步

答案：C

10.你在商场购物时，遇到一个态度很差的服务员，你会：

A.和他大吵一架，要求他道歉

B.忍气吞声，买完东西就走

C.礼貌地向他指出问题，并要求他改善服务态度

D.向他的上级投诉，让上级处理

答案：C

二、多项选择题

1.提高情商的方法有：

A.学会控制自己的情绪

B.多倾听他人的意见

C.不断学习人际交往技巧

D.只关注自己的感受

答案：ABC

2.当你和别人发生冲突时，以下做法正确的是：

A.保持冷静，避免情绪化的反应

B.认真倾听对方的观点

C.尝试理解对方的立场

D.直接用武力解决问题

答案：ABC

3.情商高的人通常具有以下特点：

A.能够很好地管理自己的情绪

B.善于与他人建立良好的关系

C.能够理解和感受他人的情绪

D.遇到问题容易冲动行事

答案：ABC

4.在团队合作中，情商的重要性体现在：

A.促进成员之间的沟通与协作

B.减少团队内部的矛盾和冲突

C.提高团队的凝聚力和工作效率

D.让自己在团队中脱颖而出

答案：ABC

5.当你面对压力时，情商高的人会：

A.积极寻找解决问题的方法

B.抱怨和指责他人

C.调整自己的心态，保持乐观

D.逃避压力

答案：AC

6.以下哪些行为属于高情商的表现：

A.对别人的错误给予宽容和理解

B.善于发现别人的优点并及时赞美

C.总是以自我为中心

D.能够站在别人的角度思考问题

答案：ABD

7.在与他人交流时，情商高的人会：

A.专注地倾听对方说话

B.适时地给予回应和反馈

C.打断对方说话，表达自己的观点

D.注意自己的语言和肢体语言

答案：ABD

8.提高情商有助于：

A.提升个人的人际关系

B.增强个人的职业竞争力

C.改善家庭关系

D.让自己变得更自私

答案：ABC

9.当你与朋友意见不一致时，情商高的做法是：

A.尊重朋友的意见，求同存异

B.强行让朋友接受自己的观点

C.与朋友一起探讨，寻找更好的解决方案

D.不再和这个朋友来往

答案：AC

10.情商包括以下几个方面：

A.自我认知

B.自我管理

C.社会认知

D.关系管理

答案：ABCD

三、判断题

1.情商就是圆滑世故，善于讨好别人。（×）

2.情绪是无法控制的，所以不用在意。（×）

3.倾听别人说话时，不需要给予回应，只要听着就行。（×）

4.高情商的人能够很好地理解和感受他人的情绪。（√）

5.在团队合作中，只要自己做好自己的工作就行，不用管别人。（×）

6.遇到问题时，应该先发泄情绪，再解决问题。（×）