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家政服务合同模板
作为从业十年的家政服务顾问，我见过太多因合同条款模糊引发的纠纷——雇主抱怨阿姨偷懒，服务机构委屈“已经尽力协调”；也见过许多因合同清晰而顺利合作的案例：雇主和阿姨处成了“忘年交”，机构定期回访调整服务。为让这份合同真正成为双方权益的“保护盾”，我结合上千份实际案例和行业规范，反复打磨出以下模板。希望您翻开这份合同时，能感受到我们对“安心服务”的诚意。
一、合同双方基本信息
甲方（雇主）：张某（身份证号：）
联系地址：XX市XX区XX小区X栋X单元XXX室
联系电话：1381234
乙方（家政服务机构）：XX家庭服务有限公司（统一社会信用代码：91XX）
机构地址：XX市XX区XX路XX号XX大厦X层
联系电话：020-5678
法定代表人：李某
鉴于：
甲方因家庭生活需要，需乙方提供专业家政服务；乙方具备家政服务经营资质（附《家庭服务企业等级证书》复印件），并承诺为甲方匹配经过培训、健康合格的服务人员。双方经平等协商，就服务内容、权利义务等达成一致，订立本合同。
二、服务内容与标准
2.1服务类型及具体项目
经双方确认，本次服务类型为【日常保洁+育儿辅助】（可根据实际需求勾选：日常保洁/养老护理/育儿嫂/家庭厨师/家电清洗/其他________）。具体服务项目如下：
（1）日常保洁：
服务区域：客厅、3间卧室、1间厨房、2间卫生间、阳台（共约120㎡）；
清洁标准：参考行业通用“五净一无”原则（地面无污渍、台面无水渍、玻璃无划痕、家具无浮尘、厨卫无油垢，无卫生死角）；
特殊要求：木质地板使用专用养护剂（甲方已提供某品牌养护液），大理石台面避免酸性清洁剂。
（2）育儿辅助（服务对象：3岁半幼儿王某）：
服务时段：周一至周五9:00-17:00（含午餐准备）；
具体内容：陪伴游戏（每日户外活动不少于1小时）、绘本阅读（每日30分钟）、协助用餐（不喂饭）、引导自主如厕、衣物清洗（手洗幼儿贴身衣物）；
禁忌说明：禁止让幼儿单独接触插座、刀具；避免喂坚果类易卡喉食物。
2.2服务时间与频次
日常保洁：每周二、五上午9:00-12:00（每次3小时）；
育儿辅助：如上述2.1（2）所述时段；
特殊调整：若甲方临时需要增加服务或调整时间，需提前24小时告知乙方（以微信/电话记录为准），乙方应尽量协调；若因乙方原因需变更服务人员或时间，需提前48小时与甲方协商。
2.3服务人员要求
乙方承诺为甲方匹配的服务人员需满足以下条件：
（1）年龄25-55周岁，身体健康（提供近3个月内体检报告，含传染病四项、胸透）；
（2）具备相关服务技能（育儿辅助人员需提供《育婴师职业资格证书》或培训合格证明）；
（3）无犯罪记录（提供公安机关开具的无犯罪证明）；
（4）上岗前接受乙方至少16课时的服务培训（含安全知识、沟通技巧）。
三、服务期限与费用
3.1服务期限
本合同服务期限自双方签字之日起计算，暂定6个月（可续签）。若需提前终止，需按本合同第7.2条执行。
3.2服务费用及支付方式
（1）日常保洁：30元/小时×3小时×2次/周=180元/周，月均780元（按实际周数结算）；
（2）育儿辅助：4500元/月（含法定节假日带薪休息，若甲方要求节假日服务，需额外支付1.5倍日薪）；
（3）总费用：日常保洁+育儿辅助=5280元/月（大写：伍仟贰佰捌拾元整）；
（4）支付方式：甲方应于每月5日前（遇节假日顺延）通过银行转账支付至乙方指定账户（户名：XX家庭服务有限公司，账号开户行：XX银行XX支行）；
（5）押金：甲方需支付首月费用的30%作为服务押金（即1584元），合同终止且双方无争议后15个工作日内无息退还。
3.3额外费用说明
（1）若甲方要求使用超出合同约定的服务工具或耗材（如高端地板蜡、进口消毒液），相关费用由甲方承担；
（2）服务过程中因甲方物品自然损耗（如老化的水龙头漏水）导致的维修费用，由甲方自行承担；若因服务人员操作不当造成物品损坏，乙方应协调赔偿（赔偿金额双方协商，协商不成可申请第三方评估）。
四、双方权利与义务
4.1甲方权利与义务
权利：
（1）有权在服务期间监督服务过程，对不符合标准的部分要求服务人员当场整改；
（2）若服务人员存在态度恶劣、擅自离岗、虐待儿童等行为（需提供视频/录音等证据），可要求乙方24小时内更换人员；
（3）有权要求乙方定期提供服务人员的健康复查报告（每3个月一次）。
义务：
（1）提供安全的服务环境（如确保家中无裸露电线、尖锐物品妥善收置），并告知服务人员特殊注意事项（如对某种清洁剂过敏）；
（2）按时足额支付服务费用，若因甲方原因延迟支付超过7日，每延迟1日需按未付金额的0.5‰支付违约金；
（3）尊重服务人员人格，不得侮辱、体罚或要求从事合同外的危险工作
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