岗位胜任力模型 PMC部.xls

PMC

NO

岗位名称

图标

岗位胜任力要素内容

考核内容与考核方式

2、业务能力强

PMC经理（主管）

1、职业素养佳

1、工作主动、热情、爱岗敬业、坚持原则、雷厉风行，通过案例与背景调查考查为人正直、品德端正。通过毕业后个人的学习成长考问学习能力。

2、PMC业务精熟

2、对物料控制、生产计划、订单评审、货仓管理、车辆运输管理、6S管理、业务娴熟且有改善创新成果案例。

3、擅长团队建设

3、口试笔试考核如何进行选人育人用人留人，分享成功经验与失败案例。

4、擅长沟通协调

4、亲和力强、沟通意愿强烈，能有效熟练运用掌握相关沟通技巧，沟通效果良好。

5、ISO体系流程精熟

5、对ISO四阶文件、PMC和各生产相关流程文件熟悉掌握。

6、抗压力强

6、情绪稳定不暴躁，坚持原则勤跟进，能抗压力不轻言放弃。

调度

1、工作踏实善跟进

1、性格沉稳不浮躁，工作中注意观察是否务实作风踏实，是否对计划、工作勤于反馈跟进。

2、对产品知识、QC工程图、订单评审、订单排程作业，设备产能定额、标准工时、品质状况、部门人员状况掌握最新第一手资料。

3、计划能力强

3、工作思路清晰、计划周详、精于计算。

4、对数据敏感

4、对数据敏感，能通过数据发现、分析、检讨、改进相关问题。

5、沟通协调能力强

5、沟通的意愿强，能主动的沟通，掌握沟通技巧善于换位思考，协调能力强。

6、心理成熟、能抗压力、性格不暴躁不浮躁、任劳任怨，善于缓解工作压力。

仓管员

1、品德端正，坚持原则

1、背景调查与设置情景考查员工是否品德端正，是否廉洁无不良历史，试工中重点考查是否坚持流程标准作业。

2、成本、安全意识强

2、通过考查货物周转率，用电管控是否先进先出，是否定期跟进长期库存品、品质评估等背景，是否有成本意识，通过对防火防盗防霉防潮具体作法考查安全意识。

3、对货仓业务精熟

3、考查对6S收发料流程、先进先出、颜色管理、三定管理、存放管理、ERP系统、Excel操作、危化品管理、消防安全知识掌握情况。

4、性格内敛，沉稳踏实

4、性格上以内敛为佳，不要太外向、张扬、为人处事理性踏实。

5、对数据敏感

5、对数据敏感，能通过数据发现、分析、检讨、改进相关问题

6、沟通协作能力强

6、沟通的意愿强，能主动的沟通，掌握沟通技巧善于换位思考，协调能力强。

司机

1、具有相关证件，工作经验

1、取得B类驾照，驾验2年以上。

2、驾驶技术娴熟

2、实际考核驾驶技术，参照交警局考照要求进行驾驶技术考核与评价。

3、安全、成本意识强

3、安全意识强，勤于车辆保养、每日车况检查、对线路选择、过桥过路等关注，节约成本意识强烈。

4、周边环境、线路熟悉

4、对深圳、珠三角交通路线熟悉，相关工作时间6个月以上。

5、服务意识强

5、服务意识强，面对客户热情有礼貌，全面准确记录客户相关送货要求，回司及时汇报部门记录解决。

6、熟交通法规，遵章守法

6、掌握相关交通法规，不酒后驾车、不闯红灯、不违章、查每年的违章记录须在公司认可程度。

班长

1、具班组长管理技能与经验

1、学习掌握有班长管理知识与管理的技能，含制度执行、日常管理、班组建设三方面。

2、沟通协调能力强

2、沟通的意愿强，能主动的沟通，掌握沟通技巧善于换位思考，协调能力强。

3、性格乐观开朗

3、面试面谈观察个性是否乐观开朗或案例分享心态剖析。

4、理念好，服务意识强

4、遵循有服务第一，管理第二的理念，客户意识、服务意识强烈，能主动积极为相关部门、上级领导、相关下层排扰解难，一起对策解决问题。

5、对所专业务精熟

5、对本人负责的司机、车辆管理/调度/仓库管理方面业务娴熟，能很好地培训指导下层业务学习与业务技能提升

6、善于团结激励员工

6、考问如何做到团结、激励班组员工？之前的作法分享。

PMC部岗位胜任力模型

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

4

6

5

3

2

1

PMC经理

4

6

5

3

2

1

调度

4

6

5

3

2

1

仓管员

4

6

5

3

2

1

司机

4

6

5

3

2

1

班长

4

6

5

3

2

1

4

6

5

3

2

1

4

6

5

3

2

1

4

6

5

3

2

1

4

6

5

3

2

1