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基于高中生满意度评价的学校心理健康咨询服务质量改进路径研究论文

摘要：本文以高中生满意度为切入点，探讨学校心理健康咨询服务质量改进路径。通过对高中生心理健康需求的调查与分析，提出当前学校心理健康咨询服务存在的问题，并结合实际案例，探索提高服务质量的有效途径。

关键词：高中生；满意度；心理健康咨询服务；质量改进

一、问题的提出

（一）当前学校心理健康咨询服务存在的问题

1.心理咨询师专业素质不高

在我国，心理健康咨询服务尚处于起步阶段，专业人才短缺。许多学校的心理咨询师并非心理学专业出身，专业素质不高，难以满足高中生的心理需求。这不仅影响了咨询服务的质量，还可能对学生的心理健康产生负面影响。据