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营销考试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销的核心是？

A.生产

B.交换

C.分配

D.促销

2.市场细分的依据是？

A.产品差异

B.消费者需求差异

C.企业规模

D.竞争状况

3.以下属于促销手段的是？

A.产品研发

B.市场调研

C.广告

D.成本控制

4.品牌最持久的含义是？

A.利益

B.价值

C.文化

D.个性

5.影响消费者购买行为最直接的因素是？

A.文化

B.社会

C.个人

D.心理

6.企业定价的基本目标是？

A.利润最大化

B.市场份额最大化

C.顾客满意度最大化

D.成本最小化

7.渠道长度是指？

A.中间环节数量

B.渠道成员数量

C.渠道层次数量

D.渠道宽度

8.以下哪种营销观念以消费者需求为中心？

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

9.市场定位的实质是？

A.寻找市场空白

B.塑造产品特色

C.满足消费者需求

D.参与市场竞争

10.关系营销的核心是？

A.建立良好关系

B.提高产品质量

C.降低成本

D.增加销量

答案：1.B2.B3.C4.C5.C6.A7.A8.D9.B10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.市场营销宏观环境包括？

A.人口环境

B.经济环境

C.自然环境

D.技术环境

2.消费者购买决策过程包括？

A.确认问题

B.信息收集

C.方案评价

D.购买决策

3.市场定位的策略有？

A.避强定位

B.迎头定位

C.重新定位

D.差异化定位

4.品牌的作用有？

A.识别商品

B.保证质量

C.维护权益

D.促进销售

5.影响定价的因素有？

A.成本

B.需求

C.竞争

D.政策

6.促销组合包括？

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

7.营销渠道的功能有？

A.调研

B.促销

C.接洽

D.物流

8.市场细分的原则有？

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.稳定性

9.目标市场选择的模式有？

A.市场集中化

B.产品专业化

C.市场专业化

D.选择专业化

10.企业的营销战略包括？

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多元化经营

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.市场营销就是推销产品。（）

2.市场细分对中小企业尤为重要。（）

3.品牌就是商标。（）

4.需求弹性大的产品适合采用降价策略。（）

5.渠道越长，信息传递越准确。（）

6.绿色营销就是环保产品营销。（）

7.关系营销只注重与顾客的关系。（）

8.市场定位一旦确定就不能改变。（）

9.促销的目的是短期增加销量。（）

10.消费者购买行为完全是理性的。（）

答案：1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述市场营销的功能。

答：包括交换功能、物流功能、便利功能、示向功能等，实现产品价值交换，满足各方需求。

2.简述市场细分的作用。

答：利于企业发现市场机会，集中资源，更好满足特定需求，增强竞争力。

3.简述品牌建设的步骤。

答：包括品牌定位、设计、传播、维护等，塑造独特形象，提升知名度和美誉度。

4.简述影响企业定价的内部因素。

答：有成本、产品特点、营销目标等，成本是基础，产品特性影响价格策略，目标决定定价方向。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高企业的市场竞争力？

答：可通过创新产品、优化营销渠道、提升服务质量、塑造良好品牌形象等，满足需求，吸引顾客。

2.怎样做好市场调研？

答：明确目的，选准方法，如问卷调查、访谈等，广泛收集信息，分析整理，为决策提供依据。

3.如何进行有效的促销活动？

答：结合产品特点、目标受众等选择合适促销方式，如广告突出卖点，营业推广吸引购买，注重活动效果评估。

4.怎样维护良好顾客关系？

答：提供优质产品和服务，及时解决问题，加强沟通互动，给予优惠和关怀，提升顾客忠诚度。