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福建2025自考[工商管理]企业管理咨询高频题(考点)

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.福建省中小企业在开展企业管理咨询时，最优先考虑的咨询目标通常是？

A.市场份额最大化

B.成本控制最优化

C.组织架构合理化

D.品牌国际化拓展

2.在福建省沿海地区，某制造业企业面临供应链中断风险，最适合采用的咨询方法是？

A.SWOT分析法

B.价值链分析法

C.六西格玛管理法

D.平衡计分卡法

3.福建自贸试验区企业进行跨境业务咨询时，需重点关注的法律条款是？

A.《公司法》

B.《劳动合同法》

C.《外商投资法》

D.《反不正当竞争法》

4.福建省内某餐饮企业希望提升服务效率，最适合引入的管理工具是？

A.BSC（平衡计分卡）

B.KPI（关键绩效指标）

C.Lean（精益管理）

D.PDCA循环

5.福建某科技公司计划并购省内另一家初创企业，并购前需重点评估的财务指标是？

A.流动比率

B.资产负债率

C.投资回报率

D.营业增长率

6.福建省旅游业在疫情后复苏阶段，企业咨询应优先解决的核心问题是？

A.营销渠道创新

B.人力资源优化

C.资金链安全

D.客户体验提升

7.福建省内某传统纺织企业向数字化转型时，最关键的咨询环节是？

A.技术选型

B.组织变革

C.市场定位

D.成本核算

8.福建自贸试验区某外贸企业面临关税政策调整，咨询时需重点分析的政策工具是？

A.税收抵免

B.出口退税

C.贸易补贴

D.贸易壁垒

9.福建省内某零售企业希望拓展线上业务，需优先考虑的咨询问题是？

A.平台选择

B.物流配送

C.营销策略

D.客户数据分析

10.福建某制造业企业希望提升产品竞争力，最适合采用的咨询方法是？

A.5S管理

B.TQM（全面质量管理）

C.价值工程

D.甘特图法

11.福建省内某企业计划实施ERP系统，咨询时需重点关注的风险是？

A.系统兼容性

B.数据安全

C.项目成本

D.用户培训

12.福建自贸试验区某企业进行海外市场拓展，需重点考虑的法律法规是？

A.《公司法》

B.《知识产权法》

C.《数据安全法》

D.《消费者权益保护法》

13.福建省内某企业面临员工流失率高的问题，最适合采用的咨询工具是？

A.360度评估

B.绩效考核法

C.马斯洛需求层次理论

D.薪酬满意度调查

14.福建某旅游企业希望提升客户忠诚度，最适合采用的咨询方法是？

A.客户关系管理（CRM）

B.服务质量差距模型

C.品牌定位理论

D.竞争对手分析

15.福建省内某企业计划实施全面预算管理，需优先考虑的环节是？

A.预算编制

B.预算执行

C.预算控制

D.预算考核

16.福建自贸试验区某企业面临跨境资金流动问题，需重点咨询的金融机构是？

A.商业银行

B.投资银行

C.财务公司

D.保险公司

17.福建省内某企业希望提升创新能力，最适合采用的咨询方法是？

A.RD管理

B.知识管理

C.项目管理

D.成本管理

18.福建某制造业企业希望优化生产流程，最适合采用的咨询工具是？

A.工作研究法

B.流程图分析

C.网络计划技术

D.价值流图析

19.福建省内某企业面临品牌形象模糊问题，最适合采用的咨询方法是？

A.品牌定位

B.品牌延伸

C.品牌重塑

D.品牌授权

20.福建自贸试验区某企业进行国际化经营，需重点考虑的跨文化管理问题是？

A.语言障碍

B.文化差异

C.法律冲突

D.金融风险

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.福建省制造业企业在进行战略咨询时，需重点考虑的因素包括？

A.产业链配套

B.人才储备

C.基础设施

D.政策支持

E.市场需求

2.福建省内某企业希望提升运营效率，可采用的咨询方法包括？

A.Lean管理

B.六西格玛

C.价值链分析

D.BSC平衡计分卡

E.甘特图法

3.福建自贸试验区企业进行风险管理咨询时，需重点评估的风险类型包括？

A.市场风险

B.法律风险

C.财务风险

D.操作风险

E.信用风险

4.福建省内某企业计划实施数字化转型，需重点考虑的环节包括？

A.技术选型

B.数据治理

C.组织变革

D.人才培养

E.成本控制

5.福建某旅游企业希望提升服务质量，可采用的咨询方法包括？

A.SERVQUAL模型

B.顾客满意度调查

C.服务流程优化

D.服务人员培训

E.服务品牌建设

6.福建省内某企业面临人力资源问题，需重点咨询的内容包括？

A.人才招聘

B.绩效考核

C.薪