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西藏2025自考[电子商务]网络营销与策划高频题(考点)

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在西藏地区开展网络营销时，针对游客群体进行个性化推荐的依据主要是？

A.地理位置数据

B.宗教信仰数据

C.民俗文化偏好数据

D.经济消费水平数据

2.西藏电商企业利用社交媒体进行推广时，最适合使用的平台是？

A.微信公众号（长图文）

B.抖音（短视频）

C.知乎（问答互动）

D.小红书（生活方式分享）

3.针对西藏偏远地区的农产品电商，最适合采用的物流模式是？

A.B2C直营模式

B.C2C平台模式

C.产地直销模式

D.云仓配送模式

4.西藏旅游企业通过直播推广雪顿节活动时，应重点展示的内容是？

A.节庆商品销售

B.民俗体验活动

C.线下门店优惠

D.金融投资理财

5.在西藏地区进行搜索引擎优化（SEO）时，优先布局的关键词类型是？

A.地域性关键词（如“拉萨旅游”）

B.行业性关键词（如“电商运营”）

C.商品类关键词（如“藏香猪”）

D.热点性关键词（如“双十一促销”）

6.西藏电商企业通过会员积分制度提升复购率时，最适合使用的营销工具是？

A.优惠券发放

B.限时秒杀

C.会员等级体系

D.意见征集活动

7.针对西藏学生群体进行网络营销时，最适合使用的促销方式是？

A.低价折扣促销

B.学费分期付款

C.学业咨询服务

D.社交媒体打卡

8.西藏地区电商企业开展跨境电商业务时，需重点关注的物流环节是？

A.关税申报

B.跨境支付

C.海关清关

D.国际仓储

9.在西藏旅游旺季，某电商平台推出“西藏全景游”套餐，适合使用的营销策略是？

A.内容营销（游记分享）

B.广告投放（信息流广告）

C.社交裂变（邀请返利）

D.口碑营销（用户评价）

10.西藏电商企业利用短视频平台进行推广时，最适合的内容形式是？

A.商品功能介绍

B.客服互动答疑

C.民俗文化展示

D.促销活动直播

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.西藏地区电商企业在社交媒体推广时，常用的内容形式包括？

A.地图标注（如“布达拉宫打卡”）

B.3D全景展示

C.用户故事分享

D.直播带货互动

E.商品限时秒杀

2.针对西藏农产品的网络营销，适合使用的推广渠道有？

A.电商平台（如淘宝特色中国）

B.本地直播网红合作

C.农业补贴政策宣传

D.社交媒体团购活动

E.跨境电商平台（如亚马逊）

3.西藏旅游企业通过短视频平台进行推广时，需重点优化的内容方向包括？

A.景点文化解读

B.民俗体验过程

C.消费者痛点解决

D.促销优惠信息

E.用户真实评价

4.在西藏地区开展电商业务时，需重点考虑的物流问题包括？

A.运输时效性

B.高原天气影响

C.物流成本控制

D.偏远地区配送

E.退换货流程

5.西藏电商企业利用会员营销提升用户忠诚度时，适合采用的方法有？

A.生日礼遇

B.专属折扣

C.节日主题活动

D.会员积分兑换

E.客服一对一服务

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.西藏电商企业在推广时，应优先选择全国性电商平台而非本地平台。（×）

2.利用抖音短视频平台推广西藏旅游时，适合采用快节奏、强刺激的内容形式。（√）

3.在西藏地区开展农产品电商时，直播带货是最适合的推广方式。（×）

4.西藏电商企业通过搜索引擎推广时，应优先优化本地关键词（如“日喀则特产”）。（√）

5.针对西藏学生群体进行网络营销时，适合采用高性价比的促销策略。（√）

6.西藏旅游企业通过小红书平台推广时，应重点展示高端奢华的旅游体验。（×）

7.在西藏地区开展跨境电商业务时，物流清关是最大的瓶颈。（√）

8.利用微信公众号进行西藏旅游推广时，适合发布长篇深度游记。（√）

9.西藏电商企业通过会员积分制度提升复购率时，积分奖励应设置较高的门槛。（×）

10.针对西藏偏远地区的农产品电商，适合采用“产地直销+直播带货”模式。（√）

四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）

1.简述西藏电商企业在社交媒体推广时需注意的文化敏感性。

2.西藏农产品电商如何利用短视频平台提升品牌影响力？

3.在西藏地区开展旅游电商推广时，如何平衡商业利益与地域文化保护？

五、案例分析题（共1题，10分）

某西藏旅游电商平台在推广“阿里朝圣之旅”套餐时，采用直播带货+社交裂变的方式，邀请当地僧侣分享朝圣故事，同时提供“邀请好友免费获得朝圣纪念品”的促销活动。请分析该推广策略的优缺点及改进建议。

答案与解析

一、单选题答案

1.C2.B3.