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旅游娱乐合作协议条款设计要点

作为在文旅行业摸爬滚打近十年的法律合规顾问,我参与过数十份旅游娱乐合作协议的起草与审核。这些协议有的是景区与演艺团队的联动项目,有的是主题乐园与旅行社的客源合作,还有的是民宿集群与户外俱乐部的体验产品开发。在这个过程中,我深刻体会到:一份好的合作协议不是冰冷的法律条文堆砌,而是对双方需求的精准回应、对风险的提前预判,更是为合作关系注入“韧性”的关键工具。以下,我将结合实际经验,从协议设计的底层逻辑出发,分维度拆解核心要点。

一、基础框架:明确合作的“地基”——主体与目标

1.1合作主体的精准锁定:避免“身份模糊”陷阱

旅游娱乐合作涉及的主体类型复杂,可能是景区运营公司、演艺文化企业、旅行社、网红工作室,甚至是个体经营者(如非遗手艺人)。协议首要任务是明确“谁和谁合作”,这一步若出错,后续权责都可能“悬空”。

举个真实案例:某景区曾与“XX艺术工作室”签订演出协议,结果履约时发现该工作室未完成工商注册,实际控制人是自然人王某。当演出质量不达标时,景区想起诉“工作室”,却因主体不存在只能追究王某个人责任,而王某名下无资产,最终损失难以追偿。因此,条款中必须要求双方提供完整的主体资质证明:企业需列明营业执照全称、统一社会信用代码;个体需核对身份证信息并明确责任承担方式(个人独资还是家庭经营)。此外,若合作涉及第三方(如演艺团队需外聘设备公司),需在协议中注明“第三方行为由乙方负责兜底”,避免责任链条断裂。

1.2合作目标的可量化描述:拒绝“模糊表述”

很多合作协议会写“双方就旅游娱乐项目开展友好合作”,这种表述看似“友好”,实则是“埋雷”。我常对客户说:“合作目标要像GPS坐标一样清晰——你要让任何一个没参与谈判的人看了协议,都能明白‘要做成什么事’。”

以景区与剧本杀团队合作开发“古镇实景剧本”项目为例,合格的目标条款应包含:

交付成果:开发3个主题剧本(每个时长3-4小时)、配套NPC(非玩家角色)培训手册、场景布置方案;

质量标准:剧本需通过景区历史文化专家审核,NPC服务满意度需达到游客调查90分以上;

时间节点:合同签订后30日内完成剧本初稿,60日内完成测试版,90日内正式落地运营。

这种“成果+标准+时间”的三维描述,能最大限度减少后期“是否达标”的争议。

二、核心权责:划清“你做什么、我做什么”的边界

2.1甲方(通常为资源提供方)的义务:从“兜底”到“精准支持”

旅游娱乐合作中,甲方多是拥有场地、客源或IP的一方(如景区、主题乐园)。常见误区是甲方只写“提供场地”,却不明确“场地条件”。曾有景区与星空露营团队合作,协议仅写“提供景区西侧空地”,结果露营团队进场后发现地面未硬化、水电接口距离50米,导致额外投入3万元整改。因此,甲方义务需细化到:

场地细节:面积(如2000㎡)、位置(附平面图)、现有设施(是否有照明、排水、临时建筑);

资源支持:甲方承诺协调景区门票优惠(如合作期间游客凭露营票可享景区门票8折)、开放特定时间段(如18:00-次日8:00使用场地);

宣传配合:甲方需在官方公众号、游客中心电子屏为乙方项目进行每周至少2次的宣传推广,素材由乙方提供并经甲方审核。

2.2乙方(通常为内容运营方)的义务:从“承诺”到“可执行”

乙方多是提供内容、技术或服务的一方(如演艺团队、策划公司),其义务条款最易出现“空泛承诺”。比如“乙方负责提升游客体验”这种表述,等于没说。正确的做法是拆解为可量化、可考核的动作:

服务标准:演艺团队需保证每日3场演出(10:00、14:00、18:00各1场),单场时长≥40分钟,演员妆容、服装符合历史背景要求;

人员配置:项目运营期间,乙方需派驻至少5名全职工作人员(含1名现场负责人),所有人员需提前7日提供名单并经甲方安全培训;

应急处理:遇突发天气(如暴雨),乙方需在15分钟内启动备用方案(如转移至景区室内剧场演出),并承担备用场地布置费用。

2.3权利限制条款:避免“合作变竞争”

合作中常出现“乙方用甲方资源做私域流量”“甲方私下接触乙方核心团队”等问题。因此,需设置合理限制:

竞业禁止:合作期间及结束后1年内,乙方不得在甲方景区周边5公里范围内运营同类旅游娱乐项目;

知识产权:乙方为合作开发的剧本、道具设计等成果,其著作权归双方共有,未经对方书面同意不得单独授权第三方;

客户信息:双方不得将合作过程中获取的游客联系方式、消费数据用于非合作用途(如单独推销其他产品)。

三、收益分配:算清“蛋糕怎么切”的核心矛盾点

3.1分配模式的选择:匹配项目阶段与风险

旅游娱乐项目收益受季节、天气、市场热度影响大,分配模式需灵活。常见模式有三种:

固定分成制:适合收益稳定的成熟项目(如景区内已运营3年的实景演出),约定“门票收入的30%归乙方,

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