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办公用品进销存系统定制服务协议

第一章合同订立

1.1合同编号

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1.2合同签订日期

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1.3合同签订地点

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1.4甲乙双方基本信息

1.4.1甲方名称：

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1.4.2甲方地址：

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1.4.3甲方联系人：

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1.4.4甲方联系方式：

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1.4.5甲方邮件：

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1.4.6乙方名称：

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1.4.7乙方地址：

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1.4.8乙方联系人：

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1.4.9乙方联系方式：

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1.4.10乙方邮件：

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1.5合同签订目的

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方开发办公用品进销存系统事宜达成如下协议。

第二章系统开发

2.1系统需求分析

2.1.1乙方应充分了解甲方在办公用品进销存方面的具体需求和业务流程，进行详细的需求分析，保证系统满足甲方实际需求。

2.1.2乙方需在合同签订后______个工作日内向甲方提交详细的需求分析报告。

2.2系统设计

2.2.1乙方根据需求分析结果，制定系统设计方案，包括系统架构、模块划分、功能描述等。

2.2.2乙方需在合同签订后______个工作日内向甲方提交系统设计方案。

2.3系统开发

2.3.1乙方应根据设计方案进行系统开发，保证系统功能的完整性和稳定性。

2.3.2乙方需在合同签订后______个月内完成系统开发，并向甲方提交系统软件。

2.3.3系统开发过程中，乙方应保证开发进度与合同约定相符。

第三章系统交付

3.1系统验收

3.1.1甲方应按照乙方提交的系统软件进行验收。

3.1.2甲方应在收到系统软件后______个工作日内完成验收。

3.2系统交付

3.2.1乙方应在系统验收合格后，向甲方交付系统软件及相关文档。

3.2.2系统交付时，乙方应向甲方提供完整的使用说明和操作手册。

第四章系统维护与服务

4.1系统维护

4.1.1乙方应在合同期限内负责系统的日常维护，保证系统正常运行。

4.1.2乙方应保证在接到甲方故障报告后______小时内响应并解决。

4.2技术支持

4.2.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务。

4.2.2乙方应保证技术支持服务质量，满足甲方需求。

4.3系统升级

4.3.1乙方应定期对系统进行升级，以适应甲方业务发展和市场需求。

4.3.2系统升级后，乙方应向甲方提供相应的升级说明和操作指南。

第五章费用及支付

5.1软件费用

5.1.1本合同项下软件费用总额为人民币______元整。

5.1.2软件费用支付方式为分期支付，具体支付时间及金额

第一次支付：合同签订后______个工作日内，支付总额的______%；

第二次支付：系统验收合格后______个工作日内，支付总额的______%；

第三次支付：系统交付并使用满______个月后，支付总额的______%。

5.2服务费用

5.2.1本合同项下服务费用总额为人民币______元整。

5.2.2服务费用支付方式为按年支付，具体支付时间及金额

每年支付：______月______日，支付总额的______%。

5.3逾期支付

5.3.1甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付______%的逾期违约金。

5.3.2乙方在收到逾期违约金后______个工作日内，有权暂停履行本合同约定的服务。

第六章知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1本合同项下开发的办公用品进销存系统及其相关文档、等知识产权归甲方所有。

6.1.2乙方不得以任何形式泄露或转让上述知识产权。

6.2商标使用

6.2.1甲方在使用系统过程中，如需使用乙方的商标或标识，应事先取得乙方的书面同意。

6.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方的商标或标识用于与本合同无关的场合。

6.3保密条款

6.3.1甲乙双方对本合同内容以及项目相关的技术、商业信息负有保密义务。

6.3.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后______年。

第七章系统培训与使用

7.1系统培训

7.1.1乙方应在系统交付前，为甲方提供至少______次系统操作培训。

7.1.2培训内容包括但不限于系统功能、操作流程、故障排除等。

7.2系统使用

7.2.1甲方应按照乙方提供的使用说明和操作手册使用系统。

7.2.2甲方在使用过程中发觉的问题，应及时通知乙方，乙方应在______小时内响应并提供解决方案。

7.3系统升级

7.3.1甲方同意，乙方在必要时对系统进行升级，甲方应按照乙方的要求更新系统。

7.3.2乙方在进行系统升级前，应通知甲方，并