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滴滴从业资格证模拟考试题及答案

一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）

1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当在取得相应《网络预约出租汽车经营许可证》后，向（）申请办理《道路运输证》。

A.车辆所有人户籍地交通运输主管部门

B.车辆注册地交通运输主管部门

C.平台公司注册地公安机关交通管理部门

D.乘客常居地交通运输主管部门

2.网约车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.6年

3.以下关于网约车车辆要求的表述，正确的是（）。

A.车辆轴距需达到2600毫米以上（新能源汽车可放宽至2500毫米）

B.车辆使用性质登记为“租赁”

C.车辆无需安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置

D.车辆可使用超过8年的非营运车辆

4.乘客提出需要使用车内空调时，驾驶员应（）。

A.以“空调故障”为由拒绝

B.询问乘客温度需求后调整

C.坚持按照自身习惯设定温度

D.要求乘客额外支付空调费

5.网约车驾驶员在载客过程中，发现乘客携带易碎贵重物品（如瓷器），正确的做法是（）。

A.提醒乘客自行固定物品，行驶中避免急刹急转

B.拒绝运输并终止服务

C.要求乘客签署“物品损坏免责协议”

D.将物品放置在副驾驶座位上

6.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，网约车驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款。

A.50元以上200元以下

B.200元以上2000元以下

C.1000元以上5000元以下

D.5000元以上1万元以下

7.乘客上车后要求前往偏僻区域，驾驶员应首先（）。

A.直接拒绝并取消订单

B.确认目的地后正常接单，同时通过平台报备行程

C.要求乘客支付高额“风险费”

D.联系平台客服要求更换驾驶员

8.以下不属于网约车驾驶员禁止行为的是（）。

A.途中主动与乘客交流本地旅游景点信息

B.私自加价收取“高速费”

C.向乘客索要额外“好评费”

D.搭载与乘客无关的其他人员

9.车辆行驶至积水路段时，驾驶员应（）。

A.加速通过避免熄火

B.观察积水深度，低速缓慢通过

C.原地等待积水退去

D.倒车绕行其他路线

10.乘客醉酒后乘车，同行人员未陪同，驾驶员应（）。

A.拒绝服务并联系其亲友或报警

B.继续服务，到达目的地后收取双倍费用

C.要求乘客签署“醉酒免责声明”

D.打开车窗通风，途中不与其交流

11.网约车计价设备显示的费用包含（）。

A.平台信息费

B.驾驶员个人增收的“夜间费”

C.起步价、里程费、时长费

D.驾驶员自行设定的“拥堵补偿”

12.车辆日常安全检查中，不属于轮胎检查内容的是（）。

A.轮胎花纹深度

B.轮胎气压

C.轮胎品牌

D.轮胎是否有鼓包或裂纹

13.乘客下车时遗忘手机，驾驶员发现后应（）。

A.自行保管，等待乘客联系后归还

B.立即联系平台客服，协助乘客找回

C.将手机交给下一位乘客转交

D.以“保管费”为由要求乘客支付费用后归还

14.暴雨天气行车时，为避免“水滑”现象，驾驶员应（）。

A.急踩刹车减速

B.握紧方向盘，保持直线行驶，缓抬加速踏板

C.猛打方向盘调整方向

D.加速冲出积水区域

15.以下关于网约车驾驶员仪容仪表的要求，错误的是（）。

A.保持服装整洁，避免穿拖鞋或奇装异服

B.可化淡妆，但不可浓妆艳抹

C.男性驾驶员可留长胡须彰显个性

D.保持口腔清洁，避免食用有异味的食物

16.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员（）。

A.性别一致

B.车辆品牌一致

C.身份一致

D.年龄一致

17.乘客要求绕道行驶，驾驶员正确的处理方式是（）。

A.以“平台规定不可绕道”为由拒绝

B.确认绕道原因（如交通管制）后同意，并告知可能增加费用

C.要求乘客额外支付“绕道费”50元

D.直接按照原路线行驶，忽略乘客要求

18.车辆发生轻微剐蹭事故，无人员伤亡，双方对责任无争议时，驾驶员应首先（）。

A.拍照固定现场证据，快速撤离