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管理学专业试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

4.某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）

A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理

D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通

5.领导生命周期理论认为，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（）

A.命令式

B.说服式

C.参与式

D.授权式

6.激励保健理论中，下列属于激励因素的是（）

A.公司的政策与管理

B.工作安全

C.工作成就

D.工资福利

7.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改计划

8.管理者在进行控制时，首先要（）

A.衡量绩效

B.确定标准

C.分析偏差原因

D.采取纠偏措施

9.下列不属于管理的基本职能的是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.协调

10.目标管理的提出者是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.德鲁克

D.西蒙

11.组织文化的核心和灵魂是（）

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

12.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）

A.链式沟通

B.全通道式沟通

C.轮式沟通

D.环式沟通

13.决策树法属于（）决策方法。

A.确定型

B.风险型

C.不确定型

D.以上都不是

14.组织变革的第一步是（）

A.分析变革因素，制定改革方案

B.诊断组织现状，发现变革征兆

C.选择正确方案，实施变革计划

D.评价变革效果，及时进行反馈

15.管理方格理论中，（9.1）型领导方式又称为（）

A.贫乏型管理

B.任务型管理

C.乡村俱乐部型管理

D.团队型管理

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.下列属于古典管理理论的有（）

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.人际关系理论

D.行政组织理论

2.计划的性质包括（）

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.效率性

3.影响管理幅度的因素有（）

A.管理者的能力

B.下属的成熟程度

C.工作的标准化程度

D.工作条件

4.领导的权力来源有（）

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

5.控制的类型按控制的环节可分为（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

三、判断题（每题1分，共10分）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）

2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

3.直线制组织结构适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业。（）

4.领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。（）

5.双因素理论认为，消除了工作中的不满意因素就一定能使员工满意。（）

6.控制工作的实质就是纠正偏差。（）

7.组织文化具有强制约束性，一旦形成就会对组织成员产生巨大的影响。（）

8.沟通是信息在发送者和接收者之间进行交换的过程。（）

9.不确定型决策是指决策所面临的自然状态难以确定，且各种自然状态发生的概率也无法预测的决策。（）

10.组织变革的阻力主要来自个人和组织两个方面。（）

四、简答题（每题10分，共30分）

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

2.简述组织设计的原则。

3.简述有效沟通的障碍及克服措施。

五、论述题（15分）

论述如何提高领导的有效性。

答案

一、单项选择题

1.答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，以实现系统的整体优化。信息原则强调信息的准确、及时和充分；预测原则注重对未来情况的预估；反馈原则强