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浅谈企业绩效考核存在的问题与解决对策—以A软件开发公司为例
摘要
本篇论文通过对A公司的绩效考核进行了较为系统、完整的剖析,认为目前的业绩评价工作中存在着不明确的指标取向,以及考核指标的设置不科学等等问题,再者是从强化绩效考核方面的交流、提高职工的重视程度、全力开展绩效考核等几个方面,提出绩效考核的优化措施。
关键词:绩效考核制度优化
目录
TOC\o1-3\h\u引言 1
一、企业绩效考核现状——以A公司为例 1
(一)A公司概况 1
(二)A公司绩效考核现状 1
1、绩效考核方式及周期 1
2、绩效考核结果应用 2
二、A公司绩效考核存在问题 2
(一)绩效考核工作理念较为陈旧 2
(二)沟通、反馈机制不健全 2
(三)绩效考核指标设置不够科学 3
(四)绩效考核结果缺乏有效运用 4
三、A公司绩效考核问题的解决策略 5
(一)转变员工绩效考核工作理念 5
1、加大宣传力度 5
2、提升员工对绩效考核参与意识 5
(二)加强绩效考核中的沟通 5
1、采取多样的沟通方式 5
2、加强管理者的沟通技巧 6
(三)科学推进绩效考核制度 6
1、成立绩效考核领导小组 6
2、科学的确定绩效考核指标体系 6
(四)多方面运用考核结果 7
1、结合薪酬管理 7
2、完善员工晋升体制 7
四、结论 7
参考文献 8
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引言
进入21世纪后,随着时间的推移,公司的经营理念也随之发生了变化。随着市场的不断加剧,企业越来越注重人才培养。绩效考评是一种重要的人力资本经营制度,它在提高人力资本运作效率方面具有举足轻重的地位。而在实施科学、高效的业绩管理方面,良好的业绩评价制度能提升公司的经营水平和市场的竞争能力[[]沈荧薪:《国有企业人力资源管理中有关绩效考核问题与对策探讨》,《就业与保障》
[]沈荧薪:《国有企业人力资源管理中有关绩效考核问题与对策探讨》,《就业与保障》2020年第1期,第5页。
[]刘悦:《关于企业人力资源管理绩效考核存在的问题及对策探析》,《精品》2020年第2期,第7页。
一、企业绩效考核现状——以A公司为例
(一)A公司概况
A公司创建于2011,公司现经营下列各项服务:软件开发,信息技术的咨询。经过多年的发展,公司拥有国际一流的生产技术,电子检测设备,并拥有来自海内外的专家,致力于提高质量和服务,在众多的行业中占据一席之地。公司各种型号的产品被广泛地用于公司的输送设备,并使其产品能涵盖到所有的生活领域。
(二)A公司绩效考核现状
1、绩效考核方式及周期
从A公司的绩效考核中,可以看出目前公司的考核模式是:季度考核、年度考核(详情见表1-1)。
公司的季度考核是在每个季度结束后进行,而每年的年终考核则是在次年的一月中旬,公司各部门的季度考核和年度考核均归人事部主管。每个月进行一次评估,人事部会对本单位的工作进行总结,并将其结果公布。并与主管人员进行季度考评,与主管人员进行交流、核实;本部门负责对员工进行月度考评,并将各项指标进行汇总、统计,并与员工进行交流确认。公司每年的考核,都是由人力资源部负责,所有的经理都要参加,考核过程、内容、以及有关注意事项等,将以文件形式下达至各个部门。与此同时,公司人员还应对他们过去一年的工作做出总结与评价,以年终总结的形式向人力资源部提交。然后,公司的人力资源部就会以员工的综合评价得分、部门经理推荐和年终总结为优秀员工选拔标准,并按一定比例选拔优秀员工。
表1-1A公司绩效考核模式
考核对象
考核周期
备注
部门
季度考核、年度考核
(1)内转正45天以上管理干部/职工、季度内在职天数在2个月以上在职中层/职工参加季度考核;参加年度培训。
(2)每季离岗中层/雇员不再参加每季考核
(3)所有在年转正在职中层/雇员都需要参加年度考核。
高管层
季度考核、年度考核
中层
季度考核、年度考核
员工
季度考核、年度考核
2、绩效考核结果应用
A公司的绩效评价将用于以下几个方面:
一是对考核结果优异的员工在公司内容开大会进行表彰。二是按照公司的制定的员工薪资标准,每年向优异员工发放年终奖以及各项福利;三是根据员工的各项业务完成情况,对其的薪资进行相应的调整;四是对于业绩工作一般的人员相应的工资以及岗位不升不降。当前,企业业绩评价指标是考量业绩考核成绩的重要指标。公司绩效考核结果同员工晋升培训,薪酬调整等密切相关,但该公司绩效考核体系主观性强,难以保证绩效考评公正,因此,绩效考核结果在后期运用
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