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2025年下学期高中沟通商数试卷

一、选择题（每题3分，共30分）

在班级小组讨论中，当你与同学持不同意见时，最适宜的表达是：

A.“你的观点完全错误，应该这样思考……”

B.“我有不同想法，或许可以从这个角度补充……”

C.“大家都别争了，听我的准没错”

D.保持沉默，避免冲突

收到老师微信消息“明天请带齐实验报告”，正确的回复方式是：

A.已读不回

B.回复“好的”

C.回复“收到，谢谢老师提醒，明天会带齐”

D.回复“知道了，忘了再说”

下列哪种行为不符合倾听的基本礼仪？

A.眼神专注，适时点头回应

B.对方说话时频繁看手机

C.适当复述“您刚才提到的重点是……对吗？”

D.不随意打断他人发言

在校园活动海报设计中，为吸引同学参与，标题应突出的核心要素是：

A.活动流程细节

B.参与价值与趣味性

C.主办方名称

D.历史活动回顾

与父母沟通学业压力时，有效的表达方式是：

A.“你们根本不懂我有多累！”

B.“最近作业太多，我需要每天额外1小时自主学习时间，可以吗？”

C.“反正我说了你们也不理解”

D.摔门而去，拒绝交流

下列哪项不属于非语言沟通的范畴？

A.面部表情

B.肢体动作

C.书面报告

D.语音语调

在微信班级群通知事务时，最清晰的结构是：

A.想到哪里写到哪里，内容随意排列

B.标题+时间+地点+事项+联系人

C.只发一张活动照片，不写文字说明

D.用大量网络流行语代替具体信息

当朋友向你倾诉考试失利的沮丧时，共情的回应是：

A.“这有什么大不了的，下次努力就好”

B.“我上次考得比你还差呢”

C.“你现在一定很难过吧？需要我陪你聊聊吗？”

D.“别想了，我们去打游戏放松一下”

在小组合作中，当任务分配出现矛盾时，合理的解决步骤是：

A.坚持己见，要求他人服从

B.暂停讨论，各自单独完成

C.明确分歧点→倾听各方需求→共同协商方案

D.让组长直接决定，避免争论

下列哪项是跨文化沟通中需要注意的原则？

A.认为自己的文化习惯适用于所有人

B.避免使用可能引起误解的手势（如竖大拇指在某些国家是冒犯性手势）

C.强行纠正他人的语言发音错误

D.只与同文化背景的同学交流

二、情境分析题（每题10分，共40分）

情境一：课堂发言的艺术

背景：数学课上，老师提问“如何用函数图像解决实际问题”，你有一个创新思路，但担心表述不清被同学嘲笑。

问题：

（1）请写出你举手发言时的开场白。（3分）

（2）若发言中有人打断并质疑“这个方法太复杂了”，你会如何回应？（4分）

（3）发言结束后，如何礼貌地征求老师和同学的意见？（3分）

情境二：团队协作中的沟通障碍

背景：班级筹备元旦晚会，小组负责节目策划，成员小李坚持要表演街舞，小王希望编排合唱，两人争执不下，导致进度停滞。

问题：

（1）作为小组组长，你会如何引导两人达成共识？（5分）

（2）请设计一个兼顾双方需求的折中方案。（5分）

情境三：书面沟通的精准性

背景：你需要向校图书馆提交一份“增设学科参考书专区”的建议信。

问题：

（1）信件开头应包含哪些基本要素？（3分）

（2）请列出建议信中需要说明的3个核心理由。（4分）

（3）结尾如何表达期待与感谢？（3分）

情境四：网络沟通的边界感

背景：同学小张在朋友圈发布了一张你上课打瞌睡的照片，并配文“摸鱼达人”，你看到后感到不适。

问题：

（1）从沟通伦理角度，小张的行为存在什么问题？（3分）

（2）你会选择私下沟通还是公开评论？请说明理由。（4分）

（3）若私下沟通，你会如何表达自己的感受？（3分）

三、实践应用题（共40分）

任务一：校园活动策划案（20分）

要求：以“高中生沟通能力提升周”为主题，设计一份活动策划案，包含以下内容：

活动目标（5分）

帮助学生掌握倾听、表达、冲突解决等核心沟通技能；

营造尊重、包容的校园沟通氛围；

提升跨场景（如课堂、家庭、网络）沟通的适应性。

核心活动设计（至少3项，每项5分）

“换位思考”角色扮演工作坊：设置“师生矛盾”“亲子分歧”等场景，学生轮流扮演不同角色，体验对方视角后撰写反思日记。

非语言沟通挑战赛：通过“无声排队”（仅用手势和表情传递指令）、“微表情识别”等游戏，让学生理解肢体语言的重要性。

校园沟通信箱：收集学生关于沟通困惑的匿名信件，每周由心理老师和学生代表共同回信，并将典型案例整理成《沟通指南手册》。

宣传方案（5分）

制作系列短视频：由学生演绎“错误沟通vs有效沟通”对比情景，在校园电视台和短视频平台发布；

设计主题海报：用漫画形式展示“沟通金句”（如“先倾听，再回应”“用‘我’代替‘你’表达感受”），张贴于教学楼走廊。

任务二：沟通案例分析（20分）

案例：

高二（3）班班长李明在组织秋游活动