医院服务承诺书_承诺书怎么写2025(真题3篇) .pdfVIP

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

医院服务承诺书_承诺书怎么写2025···3篇）

医院服务_承诺书怎么写2025篇1

为更好地传承祖国医学，坚持“中医特色、专科发展、竭诚服务、

科技兴院”的办院方针，以开展“创先争优”和“服务好、质量好、

医德好，群众满意”活动为抓手，进一步加强行业作风和医德医风建

设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，运用“质量、安全、

服务”的管理理念，为患者提供便捷、优质、安全、有效的医疗服务，

现郑重承诺：

一、加强医德医风和职业道德教育，深入开展“创先争优”和

“三好一满意”活动，认真落实医德医风责任制，实行“一把手”负

总责、分管领导具体负责、科室负责人和责任人直接负责，层层抓落

实，人人有其责的责任格局，做到让患者满意。

二、坚持首问和首诊负责制。医院所有工作人员做到服务热情，

语言文明，对病友做到进院有“迎声”、出院有“送声”、咨询有

“回声”，杜绝生、冷、硬、推、顶现象发生。

三、认真执行《关于在医务活动中禁止医务人索取收受患者财物

的规定》，不利用职务之便收受患者或家属的“红包”、物品及接受

宴请，情况特殊当时无法拒绝的，必须在24小时内当面退回。

四、纠正医药购销不正之风，坚持合理渠道进药，保证药品质量，

杜绝医疗活动中的商业贿赂行为。医务人员不以任何名义提取“开单

费”、“处方费”、“统方费”等获取不正当利益。

五、严格遵守《医德规范》及《医院工作“十不准”》，尊重患

者的选择权、知情权和监督权，在诊疗活动中做到合理检查、合理治

疗、合理用药，不开大处方、不做不必要的检查和重复检查。

六、严格执行国家物价政策，按医疗收费标准收费，不超收、乱

收、分解项目收费，坚持检查、治疗及常用药品明码实价、公示上墙，

实行住院病人费用“一日清单制”。

七、提高法律意识，坚持依法行医，规范医疗服务行为，进一步

落实责任追究制，并与年终考核、奖励挂钩，对于违反医德医风的责

臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

任人，实行年终优秀考核一票否决。

承诺人：

20xx年x月x日

医院服务承诺书_承诺书怎么写2023篇2

为深入推进xx市中心医院为民服务创先争优活动，现向社会郑重

承诺如下：

一、各级各类人员佩戴工作牌、身份徽章上岗，牢记，严格履职，

接受社会监督。

二、仪表端庄，态度和蔼，热情接待，认真接诊每一位患者，积

极践行“感动服务”。

三、畅通绿色通道，提供24小时全天候就诊，落实首问负责制，

对急危重患者进行全程配诊陪检。

四、提供便民咨询服务，在门诊提供轮椅、单架、侯诊区电视、

水杯、饮水箱等免费服务设施。本篇文章来自资料管理下载。在病区

设置装有针、线、纸、笔等物品的便民服务箱。

五、加强医疗质量管理，严格核心制度，强化培训，提升医务人

员业务能力，为病人提供高质量的医疗服务。

六、为病人提供出院后期的延伸服务，进行住院病人出院回访。

七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费，规范

医疗服务行为，本篇文章来自资料管理下载。降低医疗服务费用，拒

收“红包、回扣、开单提成”。

八、加强环境管理，提供整洁、舒适、安全、安静的就医环境。

九、设立投诉电话，对病人反映