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管理七剑考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心是？

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

2.以下不属于管理职能的是？

A.领导

B.创新

C.激励

D.执行

3.管理者的首要职责是？

A.决策

B.用人

C.计划

D.指挥

4.组织设计的基本原则不包括？

A.目标一致原则

B.分工协作原则

C.因人设岗原则

D.权责对等原则

5.控制的关键环节是？

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.反馈信息

6.领导的本质是？

A.权力

B.影响力

C.决策

D.指挥

7.激励的起点是？

A.需要

B.动机

C.行为

D.目标

8.管理层次与管理幅度的关系是？

A.正比

B.反比

C.无关

D.不确定

9.组织文化的核心是？

A.价值观

B.行为规范

C.组织形象

D.规章制度

10.决策的依据是？

A.信息

B.经验

C.直觉

D.预测

答案：1.C2.D3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.A10.A

多项选择题（每题2分,共10题）

1.管理的基本原理包括？

A.系统原理

B.人本原理

C.责任原理

D.效益原理

2.计划工作的程序包括？

A.估量机会

B.确定目标

C.确定前提条件

D.拟定可供选择的方案

3.组织的类型有？

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制

4.人员配备的原则有？

A.因事择人原则

B.因材器用原则

C.用人所长原则

D.动态平衡原则

5.领导方式主要有？

A.专制式

B.民主式

C.放任式

D.参与式

6.激励的方法有？

A.物质激励

B.精神激励

C.正激励

D.负激励

7.控制的类型有？

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

8.沟通的类型包括？

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

9.组织变革的动因有？

A.外部环境因素

B.内部环境因素

C.组织成员的期望与实际情况的差异

D.科技进步

10.管理创新的内容包括？

A.目标创新

B.技术创新

C.制度创新

D.组织创新

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.AB9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是对组织的管理，组织是管理的载体。（）

2.计划是管理的首要职能。（）

3.组织规模越大，管理层次越多。（）

4.授权就是把权力全部下放。（）

5.领导者不一定是管理者。（）

6.激励的目的是调动员工的积极性。（）

7.控制就是要使实际活动与计划目标相一致。（）

8.非正式沟通容易传播小道消息，应尽量避免。（）

9.组织变革就是对组织进行全面变革。（）

10.管理创新是企业发展的动力源泉。（）

答案：1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述管理的含义。

答：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.组织设计的步骤有哪些？

答：确定组织目标、确定业务内容、确定组织结构框架、配备职务人员、规定职责权限。

3.有效激励的要求是什么？

答：坚持物质利益原则，坚持按劳分配原则，随机制宜，创造激励条件，以身作则，发挥榜样的作用。

4.控制的基本过程是什么？

答：制定标准、衡量绩效、纠正偏差。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高管理效率？

答：合理规划流程，明确职责分工，加强沟通协作，引入先进技术，培养高素质人才，持续改进管理方法。

2.怎样做好团队管理？

答：明确目标，合理分工，建立有效沟通机制，激励成员，培养团队文化，提升凝聚力。

3.管理创新的重要性体现在哪？

答：能提升竞争力，适应变化，激发员工创造力，优化资源配置，推动组织持续发展。

4.如何进行有效的决策？

答：明确问题，收集信息，拟定方案，评估选优，实施反馈，根据实际调整决策。