关于老年友善友好医院实施方案.docx

关于老年友善友好医院实施方案

目录

TOC\o1-3\h\u11216关于老年友善友好医院实施方案 1

32371一、方案背景与目标 2

17001二、主要实施内容 2

7066(一)优化就医环境,打造适老化空间 2

22200(二)改进服务流程,提升就医便捷性 2

28539(三)加强老年健康管理,完善健康服务体系 3

11346(四)培育友善服务意识,提升职工服务能力 4

28700三、实施步骤 4

18110(一)筹备启动阶段([具体时间区间1]) 4

27140(二)全面实施阶段([具体时间区间2]) 5

8992

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