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商机漏斗健康度诊断试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.商机漏斗中最顶端的是（）

A.潜在商机B.意向商机C.成交商机

答案：A

2.商机漏斗健康度评估指标不包括（）

A.转化率B.客户满意度C.漏斗层次数量

答案：C

3.商机从潜在到意向的转化率降低可能原因是（）

A.销售跟进及时B.市场推广不佳C.产品质量提升

答案：B

4.若商机在漏斗中层级停留时间过长，可能是（）

A.决策流程复杂B.销售技巧强C.客户需求明确

答案：A

5.提高商机漏斗健康度的关键是（）

A.增加潜在商机数量B.优化转化流程C.提高产品价格

答案：B

6.商机漏斗底层通常指的是（）

A.流失商机B.成交商机C.待跟进商机

答案：B

7.市场活动对商机漏斗哪部分影响最大（）

A.潜在商机B.意向商机C.成交商机

答案：A

8.商机漏斗健康度的核心是（）

A.商机数量B.转化效率C.销售成本

答案：B

9.销售团队能力对商机漏斗影响体现在（）

A.仅潜在商机获取B.各个层级转化C.仅成交环节

答案：B

10.若发现商机漏斗上层大下层小，可能问题是（）

A.转化环节有阻碍B.潜在商机少C.成交策略好

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.商机漏斗健康度的评估维度包括（）

A.商机数量变化B.转化速度C.各层级占比D.客户地域分布

答案：ABC

2.影响商机从意向到成交转化的因素有（）

A.竞争对手B.产品价格C.售后服务承诺D.销售拜访频率

答案：ABCD

3.提升商机漏斗健康度的方法有（）

A.精准市场定位B.优化销售话术C.减少潜在商机筛选D.加强客户关系管理

答案：ABD

4.商机漏斗中可能出现的问题有（）

A.上层商机堆积B.中层转化率低C.底层流失严重D.各层级分布均匀

答案：ABC

5.决定商机进入漏斗的因素有（）

A.客户需求B.市场趋势C.产品知名度D.销售渠道

答案：ABCD

6.销售数据分析对商机漏斗健康度的作用有（）

A.发现潜在问题B.优化销售策略C.预测商机趋势D.降低销售成本

答案：ABC

7.以下哪些属于商机漏斗健康度改善措施（）

A.定期培训销售团队B.拓宽市场推广渠道C.调整产品功能D.提高客户准入门槛

答案：ABC

8.影响商机漏斗健康度的外部因素有（）

A.政策法规B.经济形势C.技术创新D.内部管理流程

答案：ABC

9.良好的商机漏斗健康度表现为（）

A.转化率稳定上升B.各层级商机流转顺畅C.潜在商机持续增加D.流失商机为零

答案：ABC

10.优化商机漏斗健康度需关注（）

A.客户反馈B.销售绩效C.市场动态D.财务预算

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.商机漏斗健康度只取决于销售团队能力。（）

答案：错

2.只要潜在商机数量多，商机漏斗健康度就高。（）

答案：错

3.商机在漏斗中各层级停留时间应一致。（）

答案：错

4.优化市场推广能提升商机漏斗上层的数量。（）

答案：对

5.商机漏斗健康度与产品质量无关。（）

答案：错

6.销售数据分析对商机漏斗健康度改善作用不大。（）

答案：错

7.提升客户满意度有助于商机漏斗健康度提升。（）

答案：对

8.商机漏斗各层级转化率固定不变。（）

答案：错

9.良好的客户关系管理能减少商机流失。（）

答案：对

10.商机漏斗健康度评估不需要考虑市场环境。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述商机漏斗健康度的重要性。

答案：能直观反映销售流程状况，助企业了解商机转化效率，发现潜在问题，以便及时调整策略，提升销售业绩，保证企业业务持续健康发展。

2.指出提升商机从潜在到意向转化率的方法。

答案：精准定位潜在客户，通过多种渠道有效推广产品或服务；及时跟进潜在商机，提供有吸引力信息和解决方案，增强客户兴趣。

3.说明如何通过销售数据分析商机漏斗健康度。

答案：分析各层级商机数量变化、转化率、停留时间等数据。数量骤减、转化率低、停留久等都反映问题，据此找出问题环节，制定改进策略。

4.列举影响商机漏斗健康度的内部因素。

答案：销售团队专业能力与执行效率、产品