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2025年IT技术服务加盟协议
甲方(品牌方/总部):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系方式:[甲方公司联系电话、邮箱]
乙方(加盟商):[乙方公司全称或个人姓名]
法定代表人/负责人:[乙方公司法定代表人/负责人姓名或个人姓名]
注册地址/经营地址:[乙方公司注册地址或个人经营地址]
联系方式:[乙方联系电话、邮箱]
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方加入甲方IT技术服务体系事宜,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条定义与解释
1.1本协议所称“IT技术服务”是指由乙方使用甲方授权的品牌和经营模式,在约定区域内为客户提供包括但不限于计算机硬件维护、网络系统集成、软件开发与测试、云计算服务、信息安全咨询与实施、IT技术咨询与培训、数据处理与分析等相关的技术支持和服务。
1.2本协议所称“品牌”是指甲方拥有的,包括但不限于商号(品牌名称)、商标、标识、域名、经营模式、服务标准、技术规范、知识库、培训体系等的总称。
1.3本协议所称“约定区域”是指[具体地域范围描述,如:XX省XX市XX区],[是否为独家授权需明确]。
第二条合作内容与权利义务
2.1品牌授权与使用
2.1.1甲方同意授予乙方在约定区域内、协议有效期内,使用甲方品牌进行IT技术服务的权利。
2.1.2乙方有权在经营场所、宣传物料、服务合同、网站等处使用甲方授予的品牌标识,但必须严格按照甲方提供的品牌视觉识别系统(VI)规范进行,不得任何形式歪曲、丑化、损害甲方品牌形象。
2.1.3乙方不得将甲方品牌授权超出本协议约定的范围,不得许可任何第三方使用甲方品牌。
2.2技术与培训支持
2.2.1甲方负责向乙方提供标准化的IT技术服务流程、技术规范、服务手册、知识库管理系统、客户关系管理(CRM)系统访问权限[或:指定技术平台]等经营所需的文件和工具。
2.2.2甲方应在协议生效后[具体天数]日内,组织乙方[指定人数]名核心员工参加为期[具体天数]天的初始培训,内容包括但不限于甲方品牌文化、服务标准、技术体系、操作系统、营销管理、系统平台使用等。后续根据甲方要求或技术更新,乙方员工需参加甲方组织的升级培训。
2.2.3协议有效期内,甲方应提供持续的技术支持服务,包括但不限于线上技术支持系统、定期技术公告、远程故障指导、重大技术问题升级支持等。
2.3运营指导与市场支持
2.3.1甲方应向乙方提供市场分析报告、区域营销策略建议、服务定价指导、客户沟通规范、财务管理建议等运营指导。
2.3.2甲方提供[描述具体支持,如:统一的官方网站展示页面、标准化的宣传海报设计模板、参与甲方统一组织的线上营销活动机会等]市场推广支持。乙方同意承担因利用甲方提供的推广资源所产生的相关费用[或:按约定方式分摊费用]。
2.3.3乙方应建立独立的客户服务体系,确保服务质量达到甲方标准,并配合甲方进行客户满意度调查。乙方独立承担经营活动中产生的所有市场推广费用。
2.4乙方的权利与义务
2.4.1权利:乙方有权在约定区域内,使用甲方品牌,按照甲方标准开展IT技术服务业务,享有甲方提供的技术支持和运营指导。
2.4.2义务:
(a)按照本协议约定,按时足额支付各项费用。
(b)自行负责招聘、培训、管理经营所需的员工,并确保员工具备提供合格IT服务的能力和资质。
(c)严格遵守甲方的服务标准、技术规范、操作流程和客户服务规范,维护甲方品牌声誉。
(d)建立健全的财务管理制度,独立核算,保证经营活动资金安全。
(e)按照甲方要求,定期向甲方报送经营报告、客户信息汇总[甲方有权要求,但需遵守数据隐私规定]、市场动态、重大事件等信息。
(f)对在合作过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务,无论本协议是否终止,该保密义务均持续有效。
(g)不得将本协议项下的任何权利或义务转让给任何第三方。
(h)未经甲方事先书面同意,不得将甲方提供的系统、平台、资料等进行任何形式的出租、出借、转让或用于协议约定范围之外的目的。
第三条费用与支付
3.1费用构成:
(a)加盟费:乙方一次性向甲方支付加盟费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。
(b)保证金:乙方应向甲方支付保证金人民币[具体金额]元(大写:[金额大
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