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企业社会责任报告撰写规范模板

一、引言

本规范旨在为企业编制社会责任报告（以下简称“报告”）提供系统性指导，确保报告内容的真实性、完整性、相关性和可读性，提升报告的信息价值和公信力。本规范适用于各类型、各规模的企业，企业可根据自身行业特点、发展阶段和实际情况进行适当调整与细化。

二、报告基本原则

（一）真实性原则

报告所披露的信息必须基于客观事实，数据来源可靠，避免虚构、夸大或误导性陈述。企业应对报告内容的真实性负责。

（二）完整性原则

报告应全面反映企业在报告期内履行经济、环境、社会及治理（ESG）责任的重要信息，包括业绩、不足及未来改进方向，避免选择性披露。

（三）相关性原则

报告应聚焦于对企业可持续发展及利益相关方关切具有实质性影响的议题，突出企业的核心贡献和关键挑战。

（四）可读性原则

报告应采用清晰、简洁、易懂的语言，结合图表、案例等形式，增强报告的吸引力和传播效果，便于不同背景的读者理解。

（五）可比性原则

报告应保持指标口径的一致性和连续性，以便于不同时期、不同企业之间的比较分析。如遇指标调整，应予以说明。

（六）时效性原则

报告应在规定或惯例的时间内发布，确保信息的及时性和新鲜度。

三、报告主体结构与内容指引

（一）董事长/CEO致辞

简要阐述企业对社会责任的核心理念、战略定位以及报告期内的关键进展与未来展望，体现企业高层对社会责任的重视与承诺。

（二）企业概况

1.企业使命、愿景与核心价值观：阐述企业的长远目标和价值导向。

2.主营业务与市场地位：介绍企业的主要产品/服务、经营规模及行业影响力。

3.组织架构与治理结构：简述企业的内部管理体系。

4.关键绩效指标（KPIs）摘要：以表格或图示形式，概括报告期内企业在经济、环境、社会方面的核心绩效数据。

（三）报告说明

1.报告周期：明确本报告所涵盖的时间范围。

2.报告范围：界定本报告的组织边界（如母公司及哪些子公司）、地理边界。

3.数据来源：说明报告中所引用数据的获取渠道和统计方法，确保数据的可靠性。

4.参考标准：列出报告编制过程中参考的主要标准、指南或倡议（如全球报告倡议组织（GRI）标准、可持续发展会计准则委员会（SASB）标准、联合国可持续发展目标（SDGs）等）。

5.报告发布周期：说明报告是年度发布、biennial发布还是其他周期。

6.利益相关方参与：描述报告期内企业与利益相关方沟通、参与的主要方式和成果，以及如何将利益相关方的期望与关切融入报告内容。

7.报告可靠性保证：说明报告数据及信息是否经过内部审核或外部鉴证，并披露相关情况。

8.过往报告获取方式：提供过往报告的查询或获取途径。

（四）核心议题识别与管理

1.议题识别过程：描述企业如何识别、分析和确定对自身及利益相关方而言重要的社会责任议题。

2.重要议题清单：列出经评估确定的关键社会责任议题。

3.议题管理策略：针对重要议题，阐述企业采取的管理措施和行动方案。

（五）企业社会责任战略与治理

1.CSR战略：阐述企业社会责任战略的目标、重点领域与整体规划，及其与企业整体发展战略的融合情况。

2.CSR治理架构：说明企业社会责任管理的组织架构、职责分工和决策机制（如董事会下设的相关委员会、专职CSR管理部门等）。

3.CSR政策与制度：概述企业指导社会责任实践的关键政策、制度和管理体系。

（六）经济责任

1.经济绩效：

*营业收入、利润、纳税额等关键经济指标。

*对股东回报（如股息分配）。

*资产保值增值情况。

2.创造就业与员工发展：

*员工总数、结构变化。

*吸纳就业人数，特别是重点群体就业情况。

3.供应链管理：

*供应链可持续发展理念与政策。

*对供应商的选择、评估与社会责任要求。

*与供应商的合作与共同发展。

4.客户与市场：

*产品/服务质量与安全保障。

*客户满意度与反馈机制。

*创新能力与价值创造。

（七）环境责任

1.环境管理体系：是否建立并运行环境管理体系（如ISO14001认证情况）。

2.资源消耗与能源效率：

*主要能源（电、水、煤、油等）消耗量及效率改进。

*主要原材料消耗量及节约措施。

3.温室气体排放：

*Scope1,Scope2及相关Scope3温室气体排放量、排放强度。

*碳中和目标与行动方案。

4.污染物排放与治理：

*废水、废气、固废（含危险废物）的产生量、处理方式及达标排放情况。

*噪声、扬尘等污染控制措施。

5.环境保护与生态建设：

*环保投入金额与项目。

*节能减排、清洁生产的具体举措与成效。

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