企业管理专业考研测试题及答案.docxVIP

企业管理专业考研测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

3.目标管理的概念是由美国管理学家（）最先提出的。

A.西蒙

B.德鲁克

C.法约尔

D.泰罗

4.按照职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务计划、财务计划及（）

A.战略计划

B.人事计划

C.战术计划

D.作业计划

5.以下哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）

A.多维立体结构

B.矩阵结构

C.职能型

D.事业部制

6.企业中管理干部的管理幅度，是指他（）

A.直接管理的下属数量

B.所管理的部门数量

C.所管理的全部下属数量

D.B和C

7.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）

A.正比关系

B.指数关系

C.反比关系

D.不相关

8.以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（）

A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

B.穷人很少参加排场讲究的社交活动

C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润

D.一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作

9.某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

10.按照双因素理论，以下属于激励因素的是（）

A.工作安全感

B.工作环境

C.工作成就感

D.工作报酬

11.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（）

A.轮式和圆周式

B.圆周式和链式

C.链式和全通道式

D.轮式和链式

12.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改计划

13.企业在生产过程中，要对物料进行严格的控制，这属于（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

14.以下不属于企业国际化经营的动机的是（）

A.利用优势能力

B.为了获取关键战略资源

C.企业规模扩张的需要

D.为了降低成本

15.平衡计分卡从四个维度来评价企业的绩效，以下不属于这四个维度的是（）

A.财务维度

B.顾客维度

C.内部流程维度

D.员工满意度维度

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.决策的特征包括（）

A.目标性

B.可行性

C.选择性

D.满意性

E.过程性

2.计划的性质主要包括（）

A.计划工作为实现组织目标服务

B.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础

C.计划工作具有普遍性和秩序性

D.计划工作要追求效率

E.计划工作是对未来的一种预测

3.组织设计的原则包括（）

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.控制幅度原则

D.权责对等原则

E.柔性经济原则

4.领导权力的来源主要有（）

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

E.专长性权力

5.期望理论认为，人们在工作中的积极性或努力程度（激励力）是（）的乘积。

A.效价

B.期望值

C.能力

D.公平感

E.环境

6.沟通的障碍主要包括（）

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.技术因素

E.文化因素

7.控制的类型按照控制的环节可以分为（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

8.企业战略层次包括（）

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

D.国际化战略

E.本土化战略

9.企业核心能力的特征包括（）

A.价值性

B.异质性

C.不可模仿性

D.难以替代性

E.延展性

10.企业社会责任的内容主要包括（）

A.对员工的责任

B.对顾客的责任

C.对竞争对手的责任

D.对环境的责任

E.对社会发展的责任

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述决策的过程。

2.简述组织文化的功能。

3.简述控制的基本过程。

四、论述题（每题30分，共60分）

1.论述波特的五种竞争力模型，并分析该模型的局限性。

2.结合实际论述如何提高领导的有效性。

五、案例分析题（共50分）

案例：海尔集团的管理创新

海尔集团是全球著名的家电制造企业，以其卓越