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物业服务合同最新版范本
甲方（业主/业主委员会）：________________
统一社会信用代码/身份证号：________________
地址：________________
联系电话：________________
法定代表人/负责人：________________
乙方（物业服务企业）：________________
统一社会信用代码：________________
地址：________________
联系电话：________________
法定代表人：________________
物业服务企业资质等级：________________
资质证书编号：________________
根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，经协商一致，订立本合同。
第一条物业基本情况
1.1物业名称：________________
1.2物业类型：□住宅□商业□办公□工业□其他：________________
1.3物业坐落位置：________________
1.4物业总建筑面积：____平方米，其中：住宅建筑面积____平方米，商业建筑面积____平方米，办公建筑面积____平方米，其他建筑面积____平方米。
1.5物业构成明细：
（1）住宅____套，建筑面积____平方米；
（2）商业用房____间，建筑面积____平方米；
（3）办公用房____间，建筑面积____平方米；
（4）其他用房____间，建筑面积____平方米；
（5）公共配套设施：________________，建筑面积____平方米；
（6）地下车库/停车位____个，建筑面积____平方米；
（7）其他：________________。
1.6物业四至范围：
东至：________________
南至：________________
西至：________________
北至：________________
1.7与物业服务相关的配套设施设备情况：
（1）供水系统：________________
（2）供电系统：________________
（3）供气系统：________________
（4）供暖系统：________________
（5）排水系统：________________
（6）消防系统：________________
（7）安防系统：________________
（8）电梯系统：____部，品牌型号：________________
（9）其他：________________
第二条服务内容与标准
2.1综合管理服务
（1）建立健全物业管理制度和服务流程，制定物业管理方案；
（2）设立24小时服务，及时受理业主报修、投诉和建议；
（3）建立完善的档案管理制度，妥善保管物业档案资料；
（4）定期组织业主满意度调查，每季度不少于1次；
（5）定期向业主公布物业服务工作情况，每半年不少于1次；
（6）协助业主委员会开展工作，配合业主大会决议的执行；
（7）建立突发事件应急预案，定期组织应急演练。
2.2房屋共用部位维护管理
（1）共用部位包括：建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯井道、架空层等；
（2）定期巡查共用部位，每周不少于2次，建立巡查记录；
（3）及时维修损坏的共用部位，小修24小时内完成，大修48小时内制定维修方案；
（4）保持共用部位整洁、完好，无安全隐患；
（5）定期对共用部位进行维护保养，确保使用功能正常；
（6）建立共用部位维修档案，记录维修时间、内容和费用。
2.3共用设施设备维护管理
（1）共用设施设备包括：供水、供电、供气、供暖、排水、消防、安防、电梯、照明、通风、空调等系统；
（2）建立设施设备台账，明确设备名称、型号、数量、安装位置和维护要求；
（3）制定设施设备维护保养计划，按计划进行维护保养；
（4）确保设施设备正常运行，故障排除及时率不低于95%；
（5）特种设备（如电梯）由具备资质的单位进行维护保养，并接受相关部门检验；
（6）建立设施设备运行记录，记录运行参数、维护保养情况和故障处理情况。
2.4公共秩序维护与安全防范
（1）建立24小时值班制度，配备专职安保人员；
（2）制定安全防范措施，定期检查安全防范设施；
（3）建立访客登记制度，对外来人员和车辆进行登记管理；
（4）定期巡查物业区域，及时发现和处理安全隐患；
（5）协助公安机关维护物业区域内的公共秩序；
（6）建立消防安全管理制度，定期检查消防设施，组织消防演练；
（7）安装并维护监控设备，确保监控设备正常运行。
第三条服
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