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2025国考哈尔滨市市场监管岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（3题，每题15分，共45分）

1.题目

哈尔滨市某区市场监管部门在2024年开展“放心消费创建”活动，收集到居民关于食品药品安全、服务质量、虚假宣传等方面的投诉建议200余条。请根据材料，概括居民反映的主要问题及其类型，并分析问题产生的原因。（要求：条理清晰，语言精练，不超过300字）

答案

居民反映的主要问题包括：食品药品安全（占45%），如过期食品、农药残留超标；服务质量（占30%），如商家服务态度差、售后维权难；虚假宣传（占15%），如夸大功效、价格欺诈；其余为消费环境问题（占10%）。问题原因：部分商家主体责任意识薄弱，监管存在盲区；消费者维权渠道不畅；部分从业人员缺乏职业素养。

解析

材料通过数据统计反映问题类型，原因分析需结合市场监管工作实际，从主体、监管、素养等多维度展开。

2.题目

哈尔滨市近期开展“网络交易监管”专项行动，发现部分电商平台存在商品信息不实、刷单炒信、数据泄露等问题。请根据材料，归纳网络交易监管面临的主要挑战，并提出至少三条针对性建议。（要求：问题与建议对应，逻辑严谨，不超过400字）

答案

主要挑战：平台主体责任落实不到位；监管技术手段滞后；跨区域协作不足；消费者隐私保护薄弱。建议：强化平台自查自纠，建立信用评价体系；提升监管科技水平，运用大数据监测异常交易；加强跨部门联动，完善信息共享机制；开展消费者教育，提高维权意识。

解析

问题需从监管难点切入，建议需结合技术、协作、教育等维度，体现可操作性。

3.题目

哈尔滨市某市场监管所接到举报，部分农贸市场存在活禽交易不规范、卫生条件差、索证索票不全等问题。请根据材料，概括市场乱象的主要表现，并分析其危害。（要求：分点作答，不超过350字）

答案

主要表现：活禽交易未集中管理，存在交叉污染风险；摊位卫生不达标，食品过期现象突出；进货渠道混乱，索证索票缺失。危害：易引发食品安全事故；影响公共卫生安全；扰乱市场秩序，侵害消费者权益。

解析

表现需结合农贸市场特点，危害需从健康、市场、权益角度展开，突出监管重点。

二、综合分析题（2题，每题20分，共40分）

1.题目

哈尔滨市市场监管部门推行“智慧监管”系统，通过大数据、人工智能等技术提升执法效能。请结合材料，分析“智慧监管”的优势及其在实践中的应用局限。（要求：观点明确，分析深入，不超过500字）

答案

优势：提高监管精准度，降低人力成本；实现实时监测，快速响应投诉；数据可视化，助力科学决策。应用局限：部分中小企业技术对接难；数据安全风险需加强；基层执法人员数字素养不足；系统依赖高投入，短期效益不明显。

解析

优势需突出技术赋能，局限需结合实际操作中的痛点，体现辩证思维。

2.题目

哈尔滨市某食品企业因使用添加剂超标被处罚，引发社会争议。请结合材料，分析食品安全监管中“处罚”与“教育”的关系，并提出平衡二者路径的思路。（要求：逻辑清晰，不超过550字）

答案

处罚与教育是相辅相成的：处罚能震慑违法行为，维护市场秩序；教育能提升企业主体责任意识，从源头预防问题。平衡路径：完善信用监管机制，对违规企业实施分级分类管理；建立常态化培训体系，普及法规知识；强化行业自律，推广良好操作规范；鼓励社会监督，形成共治格局。

解析

需从监管目标出发，结合企业行为特点，提出标本兼治的方案。

三、提出对策题（1题，25分）

1.题目

哈尔滨市部分小微餐饮企业因缺乏规范经营意识，导致食品安全隐患频发。请结合材料，提出三条精准帮扶措施，并说明实施效果。（要求：措施具体，效果可衡量，不超过600字）

答案

措施：1.开展“一对一”指导，针对后厨操作、卫生管理等问题提供标准化培训；2.设立“餐饮贷”专项补贴，降低小微主体融资门槛；3.建立“红黄蓝”预警体系，对整改不到位的实施分级监管。实施效果：提升企业合规率40%以上，降低抽检不合格率35%，带动就业200余人。

解析

措施需突出针对性，效果需结合监管数据，体现可量化目标。

四、应用文写作题（1题，25分）

1.题目

哈尔滨市市场监管部门拟向各区印发《关于开展“诚信经营示范街区”创建活动的通知》，请代为草拟正文，明确活动目标、参与条件及保障措施。（要求：格式规范，语言得体，不超过500字）

答案

关于开展“诚信经营示范街区”创建活动的通知

各区市场监管所：为提升消费环境，现开展示范街区创建活动。目标：打造5条以上诚信经营标杆街区。参与条件：商户守法经营率达95%以上，无重大投诉，积极参与公益宣传。保障措施：市局提供资金补贴，区所强化日常巡查，联合媒体开展宣传。请于6月30日前报送方案。

解析

需符合公文格式，突出监管导向，体现操作性。

五、文章论述题（