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患者发生跌倒-坠床应急预案及处理流程（2篇）

应急预案

在医院环境中，患者跌倒-坠床事件时有发生，这不仅会给患者带来身体上的伤害，还可能引发医疗纠纷等一系列问题。因此，制定完善的应急预案至关重要。

1.预防措施

-入院评估：患者入院时，责任护士应使用专门的跌倒-坠床评估量表，如Morse跌倒评估量表，对患者进行全面评估。评估内容包括患者的年龄、意识状态、活动能力、用药情况等。对于评分较高，即跌倒-坠床风险较大的患者，在床头悬挂明显的警示标识，告知患者及家属相关风险，并发放预防跌倒-坠床的宣传资料。

-环境管理：保持病房地面干燥、清洁，及时清理水渍和障碍物。在卫生间、走廊等易滑倒的地方设置防滑垫和扶手。病房的家具摆放应合理，通道畅通，避免患者碰撞。同时，调节病房的光线，确保夜间有足够的照明，方便患者活动。

-健康教育：护士应向患者及家属进行详细的健康教育，讲解预防跌倒-坠床的重要性和方法。指导患者起床时遵循“三部曲”，即先在床上坐30秒，再在床边站30秒，最后再行走。告知患者如需帮助，应及时呼叫护士。对于使用特殊药物，如镇静催眠药、降压药等的患者，要告知其可能出现的不良反应及注意事项。

-设备设施检查：定期检查病床的安全性能，确保床栏完好、可正常使用，病床的高度调节功能正常。检查轮椅、平车等辅助设备的刹车、轮子等部件是否完好，确保其使用安全。

2.应急响应

-现场处理：当发现患者发生跌倒-坠床时，现场人员应立即赶到患者身边，同时呼叫其他医护人员。首先判断患者的意识状态、生命体征等情况。如果患者意识清醒，询问其跌倒-坠床的经过及身体不适的部位；如果患者意识不清，立即将患者置于平卧位，头偏向一侧，保持呼吸道通畅，进行心肺复苏等紧急处理（如果有需要）。

-通知医生：在进行现场初步处理的同时，立即通知主管医生或值班医生。医生到达后，对患者进行全面的体格检查，评估患者的损伤程度，如是否有骨折、颅脑损伤等。

-检查与诊断：根据患者的具体情况，安排相关的检查，如X线、CT等，以明确患者的损伤情况。对于疑似骨折的患者，要避免随意搬动，以免加重损伤；对于有颅脑损伤可能的患者，要密切观察其意识、瞳孔、生命体征等变化。

-治疗与护理：根据检查结果，医生制定相应的治疗方案。对于有伤口的患者，进行清创、缝合等处理；对于骨折患者，给予复位、固定等治疗。护士要密切观察患者的病情变化，遵医嘱进行治疗和护理，如按时给药、监测生命体征等。同时，做好患者的心理护理，缓解其紧张、恐惧情绪。

3.后续处理

-事件报告：护士应在事件发生后的规定时间内，如24小时内，填写跌倒-坠床事件报告表，详细记录事件的发生时间、地点、经过、患者的损伤情况及处理措施等。报告表应逐级上报，包括科室护士长、护理部等。

-病例讨论：科室组织医护人员对该事件进行病例讨论，分析事件发生的原因，总结经验教训。针对存在的问题，提出改进措施，如加强患者的健康教育、改善病房环境等。

-家属沟通：及时与患者家属沟通，告知他们患者的病情及处理情况，听取家属的意见和建议，争取家属的理解和配合。

处理流程

1.发现患者跌倒-坠床

-发现者立即前往患者身边，同时呼叫其他医护人员。

-评估患者的意识状态、生命体征、受伤部位等情况。

2.现场初步处理

-若患者意识清醒，询问情况，安慰患者。

-若患者意识不清，立即将患者置于平卧位，头偏向一侧，保持呼吸道通畅。如有需要，进行心肺复苏等紧急处理。

3.通知医生

-呼叫主管医生或值班医生，告知患者的情况。

4.医生评估与检查

-医生到达现场后，对患者进行全面的体格检查。

-根据患者情况，安排相关检查，如X线、CT等。

5.治疗与护理

-医生根据检查结果制定治疗方案。

-护士遵医嘱进行治疗和护理，密切观察患者病情变化。

6.事件报告

-护士在规定时间内填写跌倒-坠床事件报告表，逐级上报。

7.病例讨论

-科室组织医护人员进行病例讨论，分析原因，提出改进措施。

8.家属沟通

-及时与患者家属沟通，告知病情及处理情况，听取意见和建议。

患者发生跌倒-坠床应急预案及处理流程（二）

应急预案

患者跌倒-坠床是医院护理安全管理中的重要问题，为了最大程度地减少患者因跌倒-坠床而造成的伤害，需要从多个方面制定应急预案。

1.全面评估与分级管理

-入院评估：患者入院时，由责任护士使用标准化的评估工具，如HendrichII跌倒风险模型，对患者进