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系统集成项目管理工程师练习题(附参考答案)

一、单项选择题（每题1分，共10题）

1.某系统集成项目在分解工作分解结构（WBS）时，项目经理要求各小组以“可交付成果”为核心进行分解，且每个工作包的粒度需满足“8/80规则”。这种分解方式遵循了WBS的哪项原则？（）

A.功能导向原则

B.可交付成果导向原则

C.过程导向原则

D.资源导向原则

2.某项目进度计划中，活动A的最早开始时间（ES）为第3天，最早完成时间（EF）为第7天；最晚开始时间（LS）为第5天，最晚完成时间（LF）为第9天。则活动A的总时差（TF）为（）天。

A.2

B.3

C.4

D.5

3.项目成本管理中，“成本基准”是以下哪项的输出？（）

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

4.质量保证（QA）与质量控制（QC）的主要区别在于（）。

A.QA关注过程改进，QC关注结果验证

B.QA关注结果验证，QC关注过程改进

C.QA是项目团队的职责，QC是质量部门的职责

D.QA使用帕累托图，QC使用控制图

5.某项目在规划阶段识别到“第三方软件接口可能不兼容”的风险，项目经理将其记录在风险登记册中，并注明“需在系统联调前完成接口测试”。这一过程属于（）。

A.风险识别

B.风险定性分析

C.风险定量分析

D.风险应对规划

6.项目团队有10名成员，其中包括项目经理。团队内部的沟通渠道数量为（）。

A.45

B.55

C.90

D.100

7.某项目需要采购定制化的服务器集群，招标文件要求潜在供应商提交技术方案、实施计划和报价。这种采购文件属于（）。

A.方案邀请书（RFP）

B.报价邀请书（RFQ）

C.信息邀请书（RFI）

D.投标邀请书（IFB）

8.项目团队进入“规范阶段”的典型特征是（）。

A.成员间频繁冲突，目标不明确

B.成员开始协同工作，建立规则

C.团队效率最高，成员高度信任

D.成员因项目结束产生失落感

9.客户在项目执行中提出“增加一个用户权限管理模块”的需求，但未经过变更控制流程直接要求开发团队实施。这种情况属于（）。

A.范围蔓延

B.范围澄清

C.范围确认

D.范围基准更新

10.配置管理中，“配置项状态”不包括以下哪项？（）

A.草稿

B.正式发布

C.正在修改

D.已废弃

二、多项选择题（每题2分，共5题，每题至少2个正确选项）

1.项目范围说明书应包含以下哪些内容？（）

A.产品范围描述

B.项目进度计划

C.验收标准

D.可交付成果

2.进度压缩的常用方法包括（）。

A.赶工（Crashing）

B.快速跟进（FastTracking）

C.资源平衡（ResourceLeveling）

D.关键链法（CriticalChain）

3.以下属于成本估算工具与技术的有（）。

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.挣值分析（EVM）

4.质量控制的常用工具包括（）。

A.帕累托图（排列图）

B.控制图

C.质量审计

D.检查（Inspection）

5.风险应对策略中的“消极风险应对”包括（）。

A.规避（Avoid）

B.转移（Transfer）

C.减轻（Mitigate）

D.接受（Accept）

三、案例分析题（共20分）

背景资料：某公司承接了“智慧校园”系统集成项目，包含综合布线、安防监控、教学管理平台三个子系统。项目经理张工组建了20人团队（包括开发、测试、实施工程师），并制定了6个月的进度计划。项目执行2个月后，出现以下问题：

（1）客户多次提出“增加教室无线AP覆盖密度”“调整监控摄像头点位”等需求，开发团队直接按客户要求修改，未记录变更过程；

（2）综合布线子系统因供应商线缆到货延迟，导致原计划第30天完成的布线工作延迟至第45天；

（3）测试团队反馈“教学管理平台的用户登录模块频繁报错”，但开发团队认为“是测试环境配置问题”，双方沟通未果；

（4）安防监控子系统的设备安装完成后，部分摄像头图像模糊，经检查发现设备型号与合同要求不符。

问题：

1.分析项目进度延误的可能原因（4分）；

2.说明处理客户需求变更的正确流程（6分）；

3.提出改善开发团队与测试团队