患者走失的应急预案演练脚本.docxVIP

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患者走失的应急预案演练脚本

角色分配

1.医生:负责患者的诊断和治疗工作,在发现患者走失后参与寻找和协调工作。

2.护士A:负责病房日常护理工作,最先发现患者不在病房,启动应急预案。

3.护士B:协助护士A进行病房管理,参与寻找患者。

4.保安队长:负责组织保安人员进行全院搜索,并与警方沟通。

5.保安甲、乙:听从保安队长指挥,在不同区域进行搜索。

6.家属:患者家属,在得知患者走失后情绪激动,参与寻找过程。

7.警察:接到报警后赶到医院,协助寻找患者。

场景一:发现患者走失

时间:上午10:00

地点:医院病房

护士A像往常一样在病房进行查房,当查看到305病房5床的患者李大爷时,发现他不在病房。

护士A(轻声询问同病房患者):请问你们看到5床的李大爷去哪了吗?

同病房患者(摇摇头):没注意啊,刚才没看到他。

护士A开始有些着急,迅速查看李大爷的病历,发现他患有老年痴呆症,存在走失风险。她立即意识到情况不妙,马上呼叫护士B。

护士A(急切地):护士B,305病房5床的李大爷不见了,他有老年痴呆症,可能走失了,快过来帮忙。

护士B(匆匆赶来):别着急,我们先问问周围的医护人员和患者,看有没有人看到他。

两人开始在病房附近询问其他医护人员和患者,但都没有得到有用的信息。

场景二:启动应急预案

时间:上午10:10

地点:护士站

护士A赶紧回到护士站,拿起电话拨通了医生办公室的电话。

护士A(焦急地):医生,305病房5床的李大爷走失了,他有老年痴呆症,我们在病房附近找了一圈没找到。

医生(严肃地):我马上过来,你们先启动患者走失应急预案,通知保安队。

护士A(放下电话,对护士B说):医生让我们启动应急预案,你去通知保安队,我联系患者家属。

护士B(迅速跑向保安室):好的。

护士A则拨通了患者家属的电话。

护士A(小心翼翼地):您好,请问是李大爷的家属吗?我是医院的护士,李大爷在病房走失了,我们正在全力寻找,请您尽快赶到医院。

家属(情绪激动):什么?怎么会走失呢?你们医院是怎么看护的?我马上过来。

此时,医生赶到了护士站。

医生(沉稳地):大家先冷静,我们按照应急预案来处理。护士A,你负责记录寻找过程和与各方的沟通情况;护士B通知完保安队后,和其他护士一起在医院内部重点区域寻找。

场景三:保安介入搜索

时间:上午10:20

地点:医院保安室

护士B跑到保安室,气喘吁吁地向保安队长说明了情况。

护士B(着急地):保安队长,305病房5床的患者走失了,他有老年痴呆症,医生让我们通知你们帮忙寻找。

保安队长(果断地):好的,我马上组织人员进行搜索。保安甲、乙,你们跟我来,我们分区域搜索。医院大门、停车场、花园这些地方重点查看。

保安队长带着保安甲、乙迅速行动起来,他们拿着李大爷的照片,在医院各个角落仔细寻找。

保安队长(通过对讲机):各岗位注意,有一名老年痴呆患者走失,特征是……大家发现可疑人员立即汇报。

场景四:家属赶到医院

时间:上午10:40

地点:医院大厅

家属心急火燎地赶到了医院大厅,看到护士A后情绪更加激动。

家属(愤怒地):你们到底是怎么回事?我把病人交给你们,怎么能让他走失呢?

护士A(愧疚地):非常抱歉给您带来了这么大的麻烦,我们已经启动了应急预案,保安队正在全院搜索,医生也在协调处理,请您先冷静一下,和我们一起寻找。

家属(深吸一口气):好吧,那我也一起找。

护士A带着家属加入到寻找队伍中,他们一边寻找一边呼喊着李大爷的名字。

场景五:扩大搜索范围

时间:上午11:00

地点:医院周边

经过一个小时的搜索,医院内部各个区域都没有发现李大爷的踪迹。医生和保安队长商量后决定扩大搜索范围。

医生(严肃地):医院内部没找到,我们要扩大搜索范围,通知周边的社区、商场等地方,同时报警请求警方协助。

保安队长(点头):好的,我马上安排人去周边搜索,同时联系警方。

保安甲、乙被派往医院周边的社区和商场进行搜索,保安队长则拨打了报警电话。

保安队长(对着电话):喂,是110吗?我们医院有一名老年痴呆患者走失了,现在在医院内部没找到,请求你们协助寻找。

警察(在电话中):好的,我们马上出警,你们提供一下患者的详细信息。

场景六:警方介入调查

时间:上午11:30

地点:医院保安室

警察赶到了医院,在保安室与医生、保安队长等人了解情况。

警察(认真地):请详细说一下患者走失的时间、特征和目前的搜索情况。

医生(仔细地):患者李大爷,患有老年痴呆症,上午10:00护士查房时发现他不在病房,我们在医院内部搜索了一个多小时没找到,刚刚扩大了搜索范围。这是他的病历和照片。

警察(接过资料):好的,我们会调取医院周边的监控录像,同时在周边区域进行排查。你们继续在医院及周边寻找,有任何线索及时联系我们。

医生和保安队长表示

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