【湛江中心人民医院“互联网+”医疗发展现状及存在的问题调研分析7900字】 .pdfVIP

湛江中心人民医院《互联网+”医疗发展现状及存在的问题

调研分析

目录

湛江中心人民医院“互联网+〃医疗发展现状及存在的问题调研分析………1

1湛江中心人民医院“互联网+〃医疗的必要性分析、发展现状及问卷1

1.1必要性分析1

1.2)1江中心人民医院“互联网+医疗〃模式发展现状2

1.2.1“互联网+〃医疗组织架构3

122“互联网+〃医疗预约挂号流程概况3

1.3问卷调查概况4

1.1.1“互联网+医疗〃服务的使用情况和使用频率4

1.1.2使用“互联网+医疗”服务的软件和类型5

1.1.3使用“互联网+医疗”服务就诊体验改变情况7

1.1.4可能不使用互联网+医疗〃服务的原因7

2湛江中心人民医院“互联网+”医疗存在的问题8

2.1相关资源投入力度不足8

2.2隐私保护不足9

2.3相关域法律监管不完善10

2.4就医习惯难改变12

1湛江中心人民医院“互联网+”医疗的必要性分析、发展现状

及问卷

1.1必要性分析

长期以来，我国的传统医学是一种以疾病为中心的服务方式，也就是从门诊

的就医问诊、到住院治疗、到康复出院，全流程都围绕着病人的病情进行。所以，

不同的疾病优先级需要不同的医疗资源。但是，当前，在传统医疗机构中，普遍

存在着一个问题，那就是“不论大病小病都在大医院聚集”，这就造成了大型医

1

院中的高质量医疗资源的不合理匹配。一般患者到医院就诊时往往出现这样一个

问题：看病的患者过多，缴费、检察队伍过长等。但是，真正由医生诊治的时间，

却只占了很小的一部分。目前的医疗实际状况，使医生的办公更加繁忙。他们不

仅需要治疗一部分多见的病症，细心地听患者解释自己的情况，还需要对急危重

症患者进行手术治疗和术后观察等。闲暇之余，还得进行专业的知识学习，职称

评选和理论探索等。另外，需救治的患者数量巨大，受各方面因素影响，医生几

乎无暇顾及和患者建立长期平稳的沟通。在住院后的护理中，因为医生与患者之

间的沟通不足，再加上患者没有按照医生的要求去做，导致患者的病情转坏，从

而引发了一些医疗纠纷。“互联网+〃医疗的新型模式则有助于缓解这些问题，

该平台透明化和公开化，让病患在诊疗期间有所了解,对主治医生也要更加信赖，

便于医生和病人之间的相互沟通。它以互联网为载体，以信息技术为手段，能为

病人提供更加多样化和个性化的医疗服务。

1.2湛江中心人民医院“互联网+医疗”模式发展现状

湛江人民医院创建于一九三八年，是湛江市三甲综合医院中最具实力的一所。

医院依托广东医学院，同时也承接了多所高等医学院校的临床教学和实践工作。

医院被评为“国家医院（健康）文化建设先进单位，中国品牌100强〃、“中国

人民放心示范医院〃、“广东省文明医院〃、“广东省优质医疗服务示范医院〃、

“白求恩风格的先进单位〃O目前，医院共有员工3187人，拥有中高职称633

人，博士学位60人。医院设85个临床医技科室，拥有编制床位3000张，血液

内科、妇产科、耳鼻咽喉头颈外科、急诊医学、烧伤整形外科、消化内科、传染

病科是广东省临床重点专科，骨科是广东省特色专科。

湛江卫健局在2019年底左右批复了湛江中心人民医院成为了湛江首家以实

体医院为基础的互联网现代医院，成为湛江地区网络+医疗的新开始。通过现代

网络技术完成和组建平台形成互联网医院，提供网络+医疗,其涵盖了医院的前、

中、后的体系构成，形成了一站式的互联网+的医疗服务，能帽面向常见病患者、

慢性病患者复诊人群等，提供相应的医疗服务。在线复诊，健康咨询有着一定优

势。开展医疗健康域“互联网+医疗健康”服务，加快医疗健康与互联网深度

融合，优化资源配置，创新服务模式，转变医疗效率思想，较好地适应了湛江地

区人民群众对医疗卫生健康不断增长的