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医院门口防疫文明规范

医院作为人员密集且疾病传播风险较高的场所，在门口做好防疫文明规范工作至关重要。这不仅关乎每一位进入医院人员的健康安全，也对有效防控疫情、维护社会公共卫生秩序有着深远意义。以下从多个方面详细阐述医院门口的防疫文明规范。

人员管理规范

患者及陪同人员

1.提前准备

患者及陪同人员在前往医院之前，应提前了解医院的就诊流程和防疫要求。准备好有效身份证件、就诊卡等必要物品，同时务必携带口罩，建议携带备用口罩，以便在口罩出现损坏或被污染时及时更换。有条件的可以准备免洗洗手液等个人防护用品。

2.排队等候

到达医院门口后，要自觉排队等候进入。排队时需严格遵守“一米线”规则，与前后人员保持安全距离，避免拥挤和聚集。不得插队、推搡或大声喧哗，保持安静有序的排队环境。

3.主动配合检查

当轮到自己进入医院时，要主动配合医院工作人员的检查。首先，正确佩戴好口罩，将口鼻完全遮住，不得将口罩拉至下巴或挂在一侧耳朵上。积极出示健康码、行程码，按照要求进行体温检测。若使用的是老年机等无法出示电子健康码的设备，应主动告知工作人员，并配合进行身份登记和信息核实。

4.如实告知情况

在进入医院时，要如实告知工作人员自己的健康状况、近期旅行史、接触史等信息。不得隐瞒病情、行程或接触过的疑似病例等情况，以免造成疫情传播风险。若有发热、咳嗽、乏力等症状，应主动告知工作人员，并遵循医院的引导前往发热门诊就诊。

5.陪同人员限制

为减少人员聚集，原则上一名患者只允许一名陪同人员进入医院。特殊情况下，如患者行动不便或为儿童、老年人等需要更多照顾的人群，可根据医院规定增加一名陪同人员。陪同人员也需遵守上述各项防疫要求。

医院工作人员

1.自身防护

医院工作人员应严格遵守医院的防疫规定，做好自身防护。上班前要正确佩戴医用外科口罩或以上级别的口罩、帽子，穿好工作服。必要时，根据工作岗位的要求，佩戴护目镜、防护面罩、手套、防护服等防护装备。严格按照七步洗手法勤洗手，保持手部清洁卫生。

2.引导与检查

在医院门口，工作人员要热情、耐心地引导患者及陪同人员有序排队、接受检查。指导他们正确出示健康码、行程码，帮助无法操作电子设备的人员进行信息登记。仔细检查每一位进入人员的口罩佩戴情况、体温是否正常以及健康码、行程码的状态。对于不符合进入要求的人员，要礼貌地告知原因，并给予相应的建议和指导。

3.应急处理

若发现体温异常、健康码为红码或黄码等情况的人员，工作人员要保持冷静，按照医院的应急预案进行处理。立即将其引导至临时隔离区域，避免与其他人员接触，并及时通知相关部门进行进一步的评估和处理。同时，要安抚好该人员的情绪，避免引起恐慌。

4.信息记录与上报

认真记录每一位进入人员的相关信息，包括姓名、身份证号、联系方式、体温、健康码状态等。定期对这些信息进行整理和统计，及时上报给医院的疫情防控管理部门。确保信息的准确性和完整性，以便在需要时进行追溯和排查。

环境管理规范

卫生清洁

1.日常清扫

医院门口的地面、墙面、门窗等区域应每天进行定时清扫，清除垃圾和杂物。使用合适的清洁剂和消毒剂对地面进行擦拭消毒，特别是排队区域、入口处等人员频繁接触的地方。擦拭消毒后，要用清水再次擦拭，避免残留的消毒剂对人员造成伤害。

2.垃圾处理

在医院门口设置足够数量的垃圾桶，分类收集垃圾。对于使用过的口罩、手套等医疗废物，要单独收集在专用的医疗废物垃圾桶内，并按照医疗废物的处理流程进行处理。其他生活垃圾也要及时清理，避免垃圾堆积产生异味和滋生细菌。垃圾桶要定期进行清洗和消毒，保持桶身清洁。

3.公共设施消毒

医院门口的栏杆、门把手、自助挂号机、缴费机等公共设施要每天进行多次消毒。可以使用含氯消毒剂或酒精棉球等进行擦拭消毒，确保这些设施表面的清洁卫生。在消毒过程中，要注意做好自身防护，避免消毒剂接触到皮肤和眼睛。

通风换气

1.自然通风

在条件允许的情况下，尽量打开医院门口的门窗，保持空气自然流通。通过自然通风可以有效降低室内空气中的病毒浓度，减少感染风险。特别是在天气晴朗、空气质量较好的时候，要充分利用自然通风的优势。

2.机械通风

如果自然通风条件不佳，可以使用机械通风设备，如排风扇、空调等。排风扇要定期进行检查和维护，确保其正常运行。空调的滤网要定期清洗和更换，防止灰尘和细菌在滤网中积聚。在使用空调时，要注意调节合适的温度和湿度，避免因空气过于干燥或潮湿而影响人员的健康。

宣传与教育规范

宣传内容

1.防疫知识

在医院门口显著位置张贴防疫宣传海报，内容包括正确佩戴口罩的方法、七步洗手法、保持社交距离的重要性等基本防疫知识。通过图文并茂的方式，让患者及陪同人员能够直观地了解和掌握这些知识。同时，利用电子显示屏滚动播放防疫宣传视频，生动形象地展示防